Het tablet zal meestal probleemloos werken. Mocht u toch een probleem ondervinden, dan raadt Wacom u
aan het volgende te doen:
1. Als het stuurprogramma voor het Wacom-tablet niet juist wordt geladen, voert u eerst de handelingen uit
die in het foutbericht op het scherm worden aanbevolen. Als u daarmee het probleem niet kunt
verhelpen, raadpleegt u de procedures voor het oplossen van problemen in dit hoofdstuk.
2. Raadpleeg de probleemoplossingstabellen. Uw probleem wordt er wellicht in beschreven, en u kunt de
voorgestelde oplossing uitproberen.
3. Open het Leesmij-bestand van het Wacom-tablet voor de meest recente informatie.
4. Test uw tablet en invoerapparaten. Zie
5. Als er zich een compatibiliteitsconflict voordoet tussen Intuos4 en een nieuw hardware- of
softwareproduct, raadpleegt u
nieuwe stuurprogramma's. Wacom werkt het stuurprogramma regelmatig bij om de compatibiliteit met
nieuwe producten te garanderen.
6. Lees de veelgestelde vragen (FAQ's) op de Wacom-website voor uw regio.
7. Als de in deze handleiding vermelde suggesties het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met de
technische ondersteuning van Wacom. Raadpleeg het gedeelte
het Leesmij-bestand voor informatie over waar u in uw regio terecht kunt voor ondersteuning.
Het tablet testen
Apparaten testen
Probleemoplossingstabellen
technische ondersteuningsdiensten
Stuurprogramma downloaden
Inhoud
Index
PROBLEEMOPLOSSING
het tablet testen
stuurprogramma downloaden
Inhoud
Index
en
apparaten
testen.
voor informatie over het downloaden van
technische ondersteuningsdiensten
54
en
54