Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 11
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met een
Samsung-servicecentrum
Voordat u met de klantenservice van Samsung belt, kunt u het product als volgt testen.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde
klantenservice van Samsung.
Het product testen
Controleer of uw product normaal werkt door gebruik te maken van de testfuncties van het
product.
Als het scherm uit is en het aan-uitlampje knippert, ook al is het product correct aangesloten
op de computer, voer dan een zelfdiagnose uit.
1. Schakel zowel de computer als het product uit.
2. Trek de kabel uit het product.
3. Product inschakelen.
4. Als het bericht
Check Signal Cable
wordt weergegeven, werkt het product correct.
OPMERKING
Als er geen beeld wordt weergegeven, controleert u het computersysteem, de videocontroller
en de kabel.
De resolutie en frequentie controleren
Bij een modus die de ondersteunde resolutie overtreft (zie 'Tabel standaardsignaalmodi'),
wordt kort het bericht
'Not Optimum
Mode' weergegeven.
Controleer het volgende.
Installatieprobleem (PC-modus)
PROBLEMEN
OPLOSSEN
Het scherm wordt
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten tussen het
constant in- en
product en de computer en of alle connectors goed vastzitten.
uitgeschakeld.
Probleem met het scherm
PROBLEMEN
OPLOSSEN
Het aan/uit-lampje
Zorg ervoor dat de voedingskabel is aangesloten.
brandt niet. Het scherm
wordt niet ingeschakeld.
OPLOSSINGEN
OPLOSSINGEN
72
Advertenties
Inhoudsopgave
