55
Wanneer zich een probleem voordoet...
Probleem
De gesprekstijd is
verminderd
Afgebroken gesprekken
vanwege hoge dichtheid
Slechte audiokwaliteit: u
klinkt te laag/verstoord/
echoënd voor de ander/
achtergrondlawaai
DIP-schakelaarinstellingen
werken niet
Headset/basisstation
reageert niet op indrukken
van knoppen
De batterijstatusleds op
het basisstation knipperen
en de multifunctionele
toets brandt rood
IMPACT SDW 5000-serie
Mogelijke oorzaak
Versleten oplaadbare batterij
Grote afstand tussen basisstation
en headset
Open Audio Link ingeschakeld
Veel DECT-systemen in dezelfde
omgeving
Smalband-/breedbandinstelling
Hoge dichtheid: te veel
DECT-systemen in dezelfde
omgeving
De microfoongevoeligheid is niet
juist ingesteld
De microfoon bevindt zich te ver
van uw mond
De instellingen van het basisstation
zijn bijgewerkt en overschreven via
EPOS Connect
Het systeem herstart niet nadat de
DIP-schakelaars zijn gewijzigd
De werking van de headset of het
basisstation is defect
De firmwareversie van de headset
is ouder dan de firmwareversie van
het basisstation
headsetsysteem
Oplossing
Vraag een technicus om de oplaadbare
>
batterij te vervangen.
Verklein de afstand indien mogelijk.
>
Grotere afstanden vereisen een
hoger zendvermogen en verkorten de
spreektijd.
Schakel Open Audio Link uit om de
>
batterij te sparen.
Schakel DECT-systemen die niet nodig
>
zijn uit. Congestie vereist een hoger
zendvermogen en vermindert de
spreektijd.
Hoeveel DECT-systemen kunnen
>
worden gebruikt in dezelfde ruimte?
Dit is afhankelijk van verschillende
omstandigheden:
America: tot 40 SDW-systemen in
>
smalbandmodus of in hogedichtheids-
breedbandmodus (beschikbaar in
EPOS Connect)
Rest van de wereld: tot 80 SDW-systemen
>
in smalbandmodus of in hogedichtheids-
breedbandmodus (beschikbaar in
EPOS Connect)
Stel het basisstation in op
>
smalbandtransmissie, omdat dit minder
stroom vereist dan breedbandtransmissie.
Verminder het radiobereik van alle
>
DECT-systemen in de omgeving.
Verminder de audiokwaliteit naar
>
smalband of breedband.
Zorg dat "Open Audio Link" niet is
>
geselecteerd op DIP-schakelaar 4.
Pas de microfoongevoeligheid aan.
>
Pas de positie van de microfoon aan.
>
Reset het systeem.
>
Koppel het basisstation kort af van de
>
netvoeding.
Herstel de fabrieksinstellingen van de
>
producten.
Update de firmware van de headset.
>
Pagina
53
–
29
–
30
29
30
29
32
20
56
28
56
53