Inhoudsopgave
Advertenties
Netwerk
Waarom heb ik geen toegang tot het internet?
• Controleer of uw draadloos apparaat verboden is in Verkeersbeheer.
• Vergewis u ervan of de internettoegang van uw apparaat is beperkt in Ouderlijk toezicht.
Netwerkcenter
• Ga naar
Waarom kan ik geen verbinding maken met bepaalde sites of e-mailberichten
verzenden/ontvangen via mijn routerverbinding?
Is uw apparaat toegevoegd aan Ouderlijk toezicht, controleer dan het beschermingsniveau en of de
desbetreffende websites in de Aangepaste webfilter staan.
Waarom is het upload-/downloadverkeer traag?
• Is Verkeersbeheer ingeschakeld, dan is netwerksnelheidsbevordering uitgeschakeld en kan de algemene
overdrachtssnelheid lager liggen. Om Verkeersbeheer uit te schakelen, ga naar
Verkeersbeheer
>
Geavanceerd
• Controleer of de aangepaste snelheidsinstellingen van uw apparaat zijn gewijzigd. Ga naar
Verkeersbeheer
>
Algemeen
• Hebt u een groot aantal firewall- of poort doorsturen-regels gemaakt, dan kan de overdrachtssnelheid van
het netwerk langzamer worden. Om firewallregels te verwijderen, ga naar
Firewall. Om poort doorsturen-regels in te stellen, ga naar
doorsturen.
Wat kan ik doen als poort doorsturen niet correct funcioneert?
• Ga naar
Netwerkcenter
te specificeren. Controleer vervolgens of de apparaten in DMZ toegankelijk zijn via het internet. DMZ, een
speciale vorm van poort doorsturen, helpt u bij het achterhalen of het probleem bij poort doorsturen zelf ligt.
• Is de firewall op uw router ingeschakeld, zet deze dan even uit.
• Neem contact op met de ISP om te weten of de servicepoort is geblokkeerd.
Waarom kan ik mijn router niet vinden via router.synology.com?
• U hebt alleen toegang tot uw router via router.synology.com wanneer het vragende apparaat in het lokale
netwerk van de router staat.
• Controleer de correcte aansluiting van het vragende apparaat (bijv. uw pc) en de router via netwerkkabels of
wifiverbinding.
• Bij slecht contact tussen de netwerkkabel en de poort sluit u uw pc op een andere poort van de router aan.
• Vereenvoudig de netwerkconfiguratie door uw router rechtstreeks op de pc aan te sluiten, zonder tussenkomst
van hub/switches en probeer het opnieuw.
Waarom heb ik afwijkend inkomend/uitgaand verkeer?
• Ga naar
Netwerkcenter
en
Toepassingsdetectie inschakelen
van de netwerkbandbreedte. Lokaliseer het desbetreffende apparaat/toepassing en schakel het uit.
• Ga naar
Security Advisor
netwerkbandbreedte.
Heeft de router een SPI-firewall?
Ja. In SRM is standaard de SPI-firewall ingeschakeld waardoor er geen extra beheeropties bestaan.
37 Hoofdstuk 14: FAQ
Status
Internetverbinding
>
>
>
Instellingen voor
en klik op het
Aangepaste
>
Poort doorsturen
>
DMZ
>
Verkeersbeheer
>
Controleren
om te controleren welk apparaat/toepassing overmatig gebruikmaakt
en voer een systeemscan uit om te zien of malware overmatig gebruikmakt van de
en controleer of de status op "Verbonden" staat.
Netwerkcenter
beheer.
snelheid-pictogram om de instellingen te wijzigen.
Netwerkcenter
Netwerkcenter
>
Poort doorsturen
om DMZ in te schakelen en het DMZ host IP-adres
en selecteer
Verkeersstatistieken inschakelen
>
Netwerkcenter
>
Beveiliging
>
>
>
Poort
Advertenties
Inhoudsopgave
