Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk
13
Diagnosehulpmiddelen
Dit hoofdstuk beschrijft de functies van uw Synology Router voor de diagnose van systeem- en
verbindingsproblemen.
Verbindingsstatus controleren
Om een beeld van de huidige status te krijgen en mogelijke oorzaken van een verbindingsprobleem vast te
Netwerkcenter
stellen, moet u een snelle en complete verificatie van bedrade en wifiverbindingen uitvoeren via
> Status. Hier vindt u ook het real-time netwerk, CPU, geheugengebruik en apparaatstatus.
Voor een gedetailleerd verkeerlogboek (tot één maand) van apparaten en toepassingen, ga naar
Netwerkcenter
Verkeersbeheer
> Controleren.
>
Meldingen controleren
De Synology Router stuurt onmiddellijke meldingen om u te informeren over systeem/verbindingsfouten via
uiteenlopende media (bijv. SRM desktop, SMS en e-mail). U kunt snel de fouten vaststellen en oplossingen
vinden.
Om de berichtenservice aan te passen, ga naar
Configuratiescherm
> Melding.
Diagnose met ping
Ping (Packet Internet Groper) is een hulpprogramma dat gebruikt wordt voor het analiseren van verbindingen.
Ping stuurt een aanvraagpakket naar de doelwebsite of het IP-adres en berekent de verlopen tijd tussen
verzending en ontvangst van het antwoordpakket van het doel.
• Normale verbinding: het antwoordpakket van het doel wordt onmiddellijk ontvangen.
• Langzame verbinding: het antwoordpakket van het doel wordt met aanzienlijke vertraging ontvangen.
De vertraagde overdracht van het pakket kan plaatsvinden in de volgende scenario's:
• het doel heeft momenteel veel verkeer van en naar andere hosts/clients;
• de doelwebsite/IP-adres is niet ingeschakeld/werkt niet;
• de internet-/lokale netwerkverbinding van uw Synology Router is niet correct geconfigureerd.
• de ISP-service is uitgevallen.
Ligt het probleem niet aan uw Synology Router, neem dan contact op met de ISP of andere relevante
serviceproviders.
Om een diagnose van de verbindingsproblemen met Ping uit te voeren, ga naar
Netwerkhulpmiddelen
> Ping.
Diagnose met Traceroute
Traceroute is een hulpprogramma dat gebruikt wordt voor de diagnose van verbindingen en werkt door tracing
van de fysieke route van verzonden pakketten van uw Synology Router naar de doelwebsite/ het IP-adres. De
fysieke route wordt weergegeven in een Google Maps, samen met de verlopen tijd tussen twee opeenvolgende
routepunten.
Met Traceroute kunt u achterhalen waar het verkeer wordt beperkt. Ligt het probleem niet aan uw Synology
Router, neem dan contact op met de ISP of andere relevante serviceproviders.
Netwerkhulpmiddelen
Om een diagnose van de verbindingsproblemen met Traceroute uit te voeren, ga naar
>
Traceroute.
34 Hoofdstuk 13: Diagnosehulpmiddelen
Advertenties
Inhoudsopgave
