Appendix
FAQ en problemen oplossen
Dit hoofdstuk bevat een lijst met veelgestelde vragen die kunnen optreden als u de
smartphone gebruikt, en biedt eenvoudige antwoorden en oplossingen voor deze
vragen.
Onderdeel
Geluid
Multimediabestanden
Systeeminformatie en
prestaties
Energie
RAM / ROM
Interne opslag
46
Vraag
Waarom komt er geen
geluid uit het toestel?
Waarom kan ik m'n
videobestanden niet zien?
Waarom kan ik mijn
muziekbestanden niet
afspelen?
Hoe controleer ik de OS-
versie van mijn toestel?
Ik kan het toestel niet
inschakelen.
Hoe kan ik de status van
het geheugen controleren?
De beschikbare interne
opslagruimte van mijn
apparaat is vol of bijna vol.
Antwoord
Als de headset op het toestel is
aangesloten, wordt de luidspreker
automatisch uitgeschakeld. Maak de
headset los.
Controleer of het volume van het toestel
niet gedempt is.
Controleer of het volumeniveau niet op
de laagste stand staat.
U probeert wellicht een video te openen
van een type dat niet ondersteund wordt.
Zie "Multimedia" op pagina 52.
U probeert wellicht een bestand af te
spelen van een type dat niet ondersteund
wordt. Zie "Multimedia" op pagina 52.
Tik op Apps > Instellingen > Over uw
telefoon om de OS-versie (Build-
nummer) en andere informatie over
hardware en software te zien.
De batterij kan leeg zijn. Laad het toestel
opnieuw op. Zie "De batterij opladen"
op pagina 5 voor meer informatie.
Controleer de ROM-status, tik op Apps >
Instellingen > Opslag.
Controleer de RAM-status, tik op Apps >
Instellingen > GEACTIVEERD.
Verwijder toepassingen of verplaats
toepassingen naar de sd-kaart om de
beschikbare opslagruimte te vergroten.
Zie "Toepassingen beheren" op pagina
44.