Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Controleer of de interne optie goed op de controllerkaart is geïnstal-
leerd.
a
Schakel de printer uit en trek de stekker van het netsnoer van de
printer uit het stopcontact.
b
Zorg ervoor dat de interne optie op de juiste connector op de
controllerkaart is geïnstalleerd.
c
Sluit de stekker van het netsnoer aan op het stopcontact en zet de
printer aan.
LET OP: RISICO OP LETSEL: Sluit het netsnoer aan op een
geaard stopcontact dat zich dicht in de buurt van het product
bevindt en gemakkelijk bereikbaar is om brand of elektrische
schokken te voorkomen.
Detecteert de printer de interne optie?
Stap 4
a
Controleer of de interne optie beschikbaar is in het printstuurpro-
gramma.
Opmerking: Voeg indien nodig de interne optie handmatig toe in
het printerstuurprogramma om deze beschikbaar te maken voor
afdruktaken. Zie
gramma toevoegen' op pagina 59
b
Druk het document af.
Detecteert de printer de interne optie?
Internal Solutions Port werkt niet goed
Actie
Stap 1
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de Internal
Solutions Port (ISP) wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde
functies.
Staat de ISP in de lijst met geïnstalleerde functies?
Stap 2
Verwijder en installeer de ISP. Zie
leren' op pagina 73
Opmerking: Gebruik een ondersteund ISP.
Werkt de ISP correct?
'Beschikbare opties van het printerstuurpro-
voor meer informatie.
'Een Internal Solutions Port instal-
voor meer informatie.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
de
steuning..
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Ga naar stap 2.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
320
klantenonder-