Gebruikershandleiding
•
Als uw smartphone normaal verbinding maakt met een CDMA-netwerk en uw smartphone internationaal roamen
ondersteunt, controleer dan of uw smartphone in de global roaming-modus staat en of uw SIM-kaart correct in uw
smartphone is geplaatst.
•
Controleer of u de verbinding met het draadloze netwerk hebt ingeschakeld.
•
Controleer of u verbinding hebt met het draadloze netwerk van uw serviceprovider. Als u handmatig van draadloos
netwerk bent veranderd, blijft uw smartphone met dat draadloze netwerk verbonden totdat u weer het draadloze netwerk
van uw serviceprovider selecteert.
•
Als u een bepaalde snelheid voor het draadloze netwerk hebt ingesteld, controleer dan of u zich binnen het bereik van een
draadloos netwerk bevindt dat de verbindingssnelheid ondersteunt.
•
Als u een voor Wi-Fi® geschikte smartphone hebt en uw serviceprovider voor draadloze netwerken UMA ondersteunt,
controleert u of uw verbindingsvoorkeur niet is ingesteld op Alleen Wi-Fi.
Verwante informatie
Een netwerkverbinding in- of uitschakelen, 244
Handmatig van draadloos netwerk veranderen, 245
Gegevensservices in- of uitschakelen of opties voor roaming instellen, 245
Een netwerkverbinding in- of uitschakelen, 244
Foutberichten
Gegevensservice niet beschikbaar
Beschrijving
Dit bericht wordt weergegeven wanneer u geen toegang hebt tot gegevensservices op uw BlackBerry®-smartphone.
Mogelijke oplossingen
Probeer het volgende:
•
Controleer of u zich binnen het bereik van een draadloos netwerk bevindt.
•
Controleer of de gegevensservice op de smartphone is ingeschakeld.
•
Als u roamt, controleer dan of u toegang tot gegevensservices hebt tijdens het roamen.
Verwante informatie
Gegevensservices in- of uitschakelen of opties voor roaming instellen, 245
Wi-Fi-technologie
Afhankelijk van uw model BlackBerry®-smartphone wordt de Wi-Fi®-functie mogelijk niet ondersteund.
Verbindingen beheren
249