1.2 naar HDMI-adapter hebt, maar toch een verbinding wilt maken met een HDMI-scherm, wordt aanbevolen
dat u uw LaCie 2big Dock op het scherm aansluit met een USB-C naar HDMI-adapter (niet meegeleverd).
Deze configuratie is alleen mogelijk als de LaCie 2big Dock via een Thunderbolt-kabel op uw computer is
aangesloten.
Mac
Probleem: het pictogram verschijnt niet om mijn bureaublad.
V: Is uw zoekvenster zo geconfigureerd dat harde schijven op het bureaublad worden verborgen?
A: Ga naar het zoekvenster en controleer in Voorkeuren > Algemeen > Toon deze onderdelen op bureaublad.
Controleer of Harde schijven is geselecteerd.
V: Is uw station geactiveerd in het besturingssysteem?
A: Open het schijfhulpprogramma via Ga > Hulpprogramma's > Schijfhulpprogramma's. Controleer de
voorkeuren van het zoekvenster als het station in de kolom links staat om te zien waarom het niet wordt
weergegeven op het bureaublad (bekijk de bovenstaande vraag).
V: Voldoet de configuratie van uw computer aan de minimale systeemvereisten voor gebruik met dit
station?
A: Raadpleeg de verpakking van het product voor een lijst met ondersteunde besturingssystemen.
V: Hebt u de juiste installatiestappen gevolgd voor uw besturingssysteem?
A: Bekijk de installatiestappen in
Sluit uw LaCie 2big Dock Thunderbolt 3
aan.
Windows
Probleem: er verschijnt geen pictogram voor het sta on in Computer.
V: Wordt het station herkend in Apparaatbeheer?
A: Alle LaCie harde schijven worden op minstens één plaats in Apparaatbeheer weergegeven.
Ga naar Zoeken en voer Apparaatbeheer in om het te starten. Kijk in het gedeelte Schijfstations en klik
indien nodig op het plusteken om de volledige lijst apparaten te zien. Als u niet zeker weet of uw station
wordt vermeld, koppelt u dit veilig los en sluit u het opnieuw aan. Het schijfstation dat wordt gewijzigd, is
uw LaCie-station.
V: Staat er een ongebruikelijk pictogram naast uw station?
A: Windows Apparaatbeheer kan doorgaans informatie over storingen in accessoires bieden.
Apparaatbeheer kan informatie bieden over het oplossen van de meeste problemen, maar geeft niet altijd
de exacte oorzaak of oplossing weer.
Een ongebruikelijk pictogram naast de harde schijf kan een probleem aangeven. Bijvoorbeeld, een
LaCie 2big Do ck Thunderbo lt 3
8/9/17
60