Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Slechte kwaliteit van kopieën
Actie
Stap 1
a
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek het glas van de ADF
en de scannerglasplaat schoon.
b
Zorg ervoor dat het document of de foto met de bedrukte zijde
naar beneden in de linkerbovenhoek van de glasplaat is geplaatst.
c
Kopieer het document of de foto.
Is de kopieerkwaliteit in orde?
Stap 2
a
Controleer de kwaliteit van het originele document of foto.
b
Pas de instellingen voor scankwaliteit aan.
c
Kopieer het document of de foto.
Is de kopieerkwaliteit in orde?
Verticale donkere strepen op de uitvoer bij het scannen vanaf de ADF
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Actie
a
Open de klep van de scanner.
b
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek de ADF-glasplaat
en de ADF-glasplaatafdekking schoon.
c
Sluit de scannerklep.
d
Scan het document.
Verschijnen er verticale strepen op gescande documenten?
Scanner sluit niet
Actie
Verwijder blokkades die de klep van de scanner openhouden.
Is de klep van de scanner goed gesloten?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
klantenonder-
steuning.
181
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
