Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Vertrouwelijke en andere documenten in de wachtrij worden niet
afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Controleer op het bedieningspaneel of de documenten in de lijst
met Wachttaken worden weergegeven.
Opmerking: Als de documenten niet worden weergegeven,
drukt u de documenten af met de opties voor Afdruk- en wacht-
taken.
b
Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 2
De afdruktaak bevat mogelijk een formatteringsfout of ongeldige
gegevens. Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 3
a
Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te
maken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de documenten afgedrukt?
Afdrukken verloopt langzaam
Actie
Stap 1
Controleer of de printerkabel stevig is aangesloten op de printer en
op de computer, afdrukserver, optie of een ander netwerkapparaat.
Is de printer langzaam met afdrukken?
Stap 2
a
Zorg ervoor dat de printer niet op Ecomodus of Stille modus is
ingesteld.
•
Raak vanaf het beginscherm Instellingen > Apparaat >
Energiebeheer > Ecomodus aan.
•
Raak vanaf het beginscherm Instellingen > Apparaat >
Onderhoud > Configuratiemenu > Werking van apparaat >
Stille modus aan.
b
Druk het document af.
Is de printer langzaam met afdrukken?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
klantenonder-
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
147
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
