15
Reparatie en garantie
Neem bij technische problemen met onze producten contact op met Solplanet klantendienst. We
hebben de volgende gegevens nodig om u de nodige hulp te kunnen bieden:
•
Type omvormer apparaat
•
Serienummer omvormer
•
Type en aantal aangesloten PV-modules
•
Foutcode
•
Montageplaats
•
Installatiedatum
•
Garantiekaart
Garantievoorwaarden kunnen worden gedownload op www.solplanet.net.
Als de klant garantieservice nodig heeft tijdens de garantieperiode, moet de klant een kopie van
de factuur, de fabrieksgarantiekaart en het typeplaatje voor de elektriciteit van de omvormer
leesbaar maken. Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, heeft Solplanet het recht om te
weigeren de relevante garantieservice te verlenen.
UM0030_ASW 75K-110K-LT_NL_V01_0423
92