Inhoudsopgave
Advertenties
Machine Translated by Google
Focusrite Pro garantie en service
Alle Focusrite-producten zijn gebouwd volgens de hoogste normen en zouden jarenlang betrouwbare prestaties moeten
leveren, behoudens redelijke zorg, gebruik, transport en opslag.
Heel veel van de producten die onder garantie worden geretourneerd, blijken helemaal geen fouten te vertonen. Neem contact
op met Focusrite-ondersteuning om onnodig ongemak bij het retourneren van het product te voorkomen.
In het geval dat een fabricagefout in een product duidelijk wordt binnen 36 maanden vanaf de datum van de oorspronkelijke
aankoop, zal Focusrite ervoor zorgen dat het product gratis wordt gerepareerd of vervangen.
Een fabricagefout wordt gedefinieerd als een defect in de prestatie van het product zoals beschreven en gepubliceerd door
Focusrite. Een fabricagefout omvat geen schade veroorzaakt door transport, opslag of onzorgvuldige behandeling na aankoop,
noch schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.
Hoewel deze garantie wordt geleverd door Focusrite, worden de garantieverplichtingen vervuld door de distributeur die
verantwoordelijk is voor het land waarin u het product hebt gekocht.
In het geval dat u contact moet opnemen met de distributeur met betrekking tot een garantieprobleem of een reparatie die
buiten de garantie valt, gaat u naar:
De distributeur zal u dan adviseren over de juiste procedure om het garantieprobleem op te lossen.
In elk geval zal het nodig zijn om een kopie van de originele factuur of kassabon aan de distributeur te verstrekken. In het
geval dat u niet direct een aankoopbewijs kunt overleggen, dient u contact op te nemen met de wederverkoper bij wie u het
product heeft gekocht en te proberen het aankoopbewijs van deze te verkrijgen.
Houd er rekening mee dat als u een Focusrite-product koopt buiten uw land van verblijf of bedrijf, u niet het recht hebt om uw
plaatselijke Focusrite-distributeur te vragen om deze beperkte garantie na te komen, hoewel u wel een vergoeding kunt vragen
voor reparatie buiten de garantie.
Deze beperkte garantie wordt uitsluitend aangeboden aan producten die zijn gekocht bij een geautoriseerde Focusrite-
wederverkoper (gedefinieerd als een wederverkoper die het product rechtstreeks bij Focusrite Audio Engineering Limited in
het VK of bij een van zijn geautoriseerde distributeurs buiten het VK heeft gekocht). Deze garantie is een aanvulling op uw
wettelijke rechten in het land van aankoop.
Uw product registreren
Om toegang te krijgen tot optionele gebundelde software, dient u uw product te registreren op:
Klantenondersteuning en unitservice
U kunt gratis contact opnemen met ons Customer Support team:
E- mail:
proaudiosupport@focusrite.com
Telefoon (VK): +44 (0)1494 836384
Telefoon (VS): +1 (310) 450-8494
Problemen oplossen Als u
problemen ondervindt met uw ISA One, raden we u aan om in eerste instantie ons Support Help Center te bezoeken op:
pro.focusrite.com/help-centre
pro.focusrite.com/rest-of-the-world
20
focusrite.com/register
Advertenties
Inhoudsopgave
