NL
5.2. Problemen oplossen
De probleemoplossing mag alleen door een gekwalificeerde elektricien worden uitgevoerd tenzij
anders wordt aangegeven. Onjuiste installatie, reparatie of wijziging kan leiden tot gevaar voor de
gebruiker en tot het vervallen van de garantie en aansprakelijkheid.
Dit is een algemene handleiding voor het oplossen van de meest voorkomende problemen. Als u niet
in staat bent om een probleem op te lossen, kunt u
servicepagina's te raadplegen en contact op te nemen met het supportteam voor verdere hulp.
Probleem
Het laadstation bevindt zich in
de inactieve modus en de
inactieve status van de led-ring
is uitgeschakeld of staat op een
timer. (De LED-ring gaat branden
wanneer het laadstation wordt
gebruikt.)
LED-ring is uit.
Geen stroom naar het
laadstation.
LED-ring
knippert 10x
rood.
Aardlekschakelaa
r voorkomt
opladen.
28
Mogelijke oorzaak
•
Aardingsaansluitingsfout in
Elvi.
•
Speciale aardingsweerstand
nodig voor het voertuig.
•
Fout in het voertuig of
defecte laadkabel.
www.evbox.com/support
Gebruik de EVBox Connect-app. om de
inactieve status van de led-ring in te
schakelen of op een timer te zetten. De
LED-ring blijft continu branden.
•
Koppel de laadstekker los van het
voertuig.
•
Controleer of de aardlekschakelaar en
de stroomonderbreker op het
hoofdvoedingspaneel zijn
ingeschakeld (controle door de
gebruiker).
•
Schakel het laadstation uit bij de
stroomonderbreker in de
voedingskast. Wacht 20 seconden en
schakel het laadstation vervolgens in.
•
Als de LED-ring niet binnen 20
minuten groen oplicht, controleer dan
of het station correct is geconfigureerd
en geregistreerd. Zie
op pagina
23.
•
Controleer of de voedingskabel die
Elvi binnengaat, onder spanning staat
(controle door een gekwalificeerde
elektricien).
Als het voertuig geen storing heeft,
controleer dan de volgende punten
(controle door een gekwalificeerde
elektricien):
•
De aardingsaansluiting op Elvi.
•
De laadkabel.
5. Gebruiksaanwijzing
bezoeken om onze
Oplossing
Ingebruikname