Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
Ondersteuning
Configuratieproblemen
Probleemoplos-
singstabel
78
5.4 Probleemoplossing
Als de SpeedTouch™ onbereikbaar is vanwege onjuiste configuratie-instellingen,
kunt u de fabrieksinstellingen van het apparaat herstellen op de wijze die wordt
beschreven in
"5.2 Standaardconfiguratie van SpeedTouch™" op pagina
Denk er echter aan dat het herstellen van de fabrieksinstellingen van de
SpeedTouch™ tot gevolg heeft dat alle wijzigingen die u in de configuratie-
instellingen hebt aangebracht, verloren gaan.
De onderstaande tabel kan van pas komen bij het vaststellen van de oorzaak van het
probleem en biedt een aantal aannemelijke oplossingen:
Probleem
SpeedTouch™ werkt niet.
(Geen van de lampjes brandt.)
Netwerklampje brandt niet.
Lampje voor integriteit en activiteit
van verbinding op Ethernet-poort
brandt niet.
De SpeedTouch™ functioneert
niet goed.
SpeedTouch™ wordt niet
gedetecteerd door UPnP™ of de
IGD-beheerclient van Microsoft
Windows XP.
Oplossing
Controleer of de SpeedTouch™ is
aangesloten op een stopcontact.
Controleer of u de juiste
stroomvoorziening voor uw
SpeedTouch™-apparaat gebruikt.
Controleer of de SpeedTouch™ is
ingeschakeld.
Controleer of de netwerkkabel op de juiste
wijze is aangesloten op de 10/100Base-T
poort.
Controleer of u het juiste type kabel voor
uw Ethernet-apparatuur gebruikt.
Controleer of de Ethernet-poort van
de computer is geconfigureerd voor
automatische afstemming.
Controleer of de SpeedTouch™ is
geïnstalleerd en geconfigureerd volgens
de instructies in deze Installatie- en
gebruikershandleiding en/of de
aanwijzingen van uw Internet-aanbieder.
Controleer of de onderdelen UPnP™ en
IGD-beheerclient zijn toegevoegd aan uw
Microsoft Windows XP-systeem.
Als u een ander besturingssysteem dan
Microsoft Windows XP gebruikt, wordt
UPnP™ niet ondersteund.
Controleer of UPnP™ niet is uitgeschakeld
op de webpagina
NAPT
van de
SpeedTouch™.
E-DOC-CTC-20040907-0008 v1.0
74.
Advertenties
Inhoudsopgave
