Printerstoringscodes - Xerox DocuColor 7002 Handleiding Voor De Gebruiker
Verberg thumbnails
Zie ook voor DocuColor 7002:
- Handleiding (84 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding (44 pagina's) ,
- Startgids (28 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen - Basis
Printerstoringscodes
Wanneer er een probleem is met de digitale pers of met een accessoire, raadpleeg dan de
gebruikersinterface. Hier worden de storingscode en de bijbehorende oplossing weergegeven.
Volg alle stappen tot het probleem is verholpen. Indien het probleem aanhoudt, bel dan het
hieronder vermelde nummer voor hulp.
Zorg er voor u gaat bellen voor dat u de volgende gegevens paraat hebt:
1.
Een volledige beschrijving van het probleem.
2.
Storingscode(s) bovenaan het bedieningspaneel.
Het serienummer van het apparaat. Druk op de knop Apparaatstatus en daarna op het
tabblad Apparaatgegevens om het serienummer te lezen. Indien om de een of andere
reden het serienummer niet wordt weergegeven, open dan de twee voordeuren van de
digitale pers. Het serienummer is ook te vinden op een wit etiket op het onderste
voorframe.
3.
Als de kopieerkwaliteit het probleem is, houdt u een afdruk als voorbeeld beschikbaar, zodat
u het probleem goed kunt beschrijven.
4.
Blijf, indien mogelijk, in de buurt van de pers terwijl u belt.
Bel voor systeemondersteuning, hulp en technische ondersteuning het nummer van het Xerox
Welcome Centre:
US: 1-800-821-2797 (TTY-service beschikbaar)
Canada: 1-800-939-3769
Xerox biedt ook klantenondersteuning op het Internet. Ga naar:
www.xerox.com/eSupportCentre
10-4
DocuColor 7002/8002
Handleiding voor de gebruiker
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
