Advertenties
9. Klantendienst en helpdesk
Weet u het even niet meer, dan is uw eerste aanspreekpunt natuurlijk uw vakhandelaar bij wie u het ESU product gekocht hebt.
Wij staan voor u op vele manieren beschikbaar. Gelieve ons te contacteren bij voorkeur per e-mail, per fax of via ons support-
forum op www.esu.eu/forum. Geef a.u.b. steeds een antwoordfaxnummer of een e-mail adres op waarnaar wij het antwoord
kunnen sturen.
Per telefoon:
+49 (0) 731-1 84 78-106
dinsdag & woensdag
van 10.00 tot 12.00 uur.
Per fax:
+49 (0) 731-1 84 78-299
Per Email:
www.esu.eu/kontakt
Per post:
ESU GmbH & Co KG
Edisonallee 29
D-89231 Neu-Ulm
www.esu.eu
Copyright 1998-2013 door ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG. Vergissingen, veranderingen die de technische
vooruitgang dienen, leveringsmogelijkheden en alle verdere rechten voorbehouden. Elektrische en mechanische maatopgaven
net zoals afbeeldingen zonder waarborg. Elke aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van het gebruik niet conform de
bepalingen, niet naleven van de gebruiksaanwijzing, eigengemaakte bouwsels en andere is uitgesloten. Niet geschikt voor
kinderen onder 14 jaar. Bij het onoordeelkundig gebruik bestaat gevaar voor verwonding.
Märklin® en mfx® zijn gedeponeerde merknamen van de firma Gebr. Märklin® und Cie. GmbH, Göppingen. RailCom® is een
gedeponeerde merknaam van de firma Lenz® Elektronik GmbH, Giessen. RailComPlus® is een gedeponeerde merknaam van
de firma Lenz® Elektronik GmbH, Giessen.
LocoNet™ is een gedeponeerde merknaam van de firma Digitrax, Panama City, USA.
Alle andere handelsmerken zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG ontwikkelt overeenkomstig zijn politiek de producten voortdurend verder. ESU
behoudt zich hierdoor het recht voor zonder voorafgaande aankondiging aan elk van de in de documentatie beschreven
producten aanpassingen en verbeteringen door te voeren.
Voor de vermenigvuldiging of reproduktie van deze handleiding in welke vorm dan ook is de schriftelijke toestemming van ESU
nodig.
10. Garantie.
Garantie van 24 maanden vanaf aankoopdatum.
Beste Klant,
Gefeliciteerd met uw aankoop van een ESU produkt. Dit hoogwaardige kwaliteitsprodukt werd met de grootste zorg en
modernste technieken gemaakt en onderging een strenge kwaliteitscontrole. Daarom garandeert u de Firma ESU electronic
solutions ulm GmbH & Co. K, bij de aankoop van een ESU-produkt :
een fabrieksgarantie van 24 maanden vanaf de aankoopdatum.
Voorwaarden :
De garantie geldt voor alle ESU-producten die bij een ESU-handelaar aangekocht werden.
Herstellingen worden maar onder garantie uitgevoerd in zoverre volgende documenten bijgevoegd worden: de
volledig ingevulde garantiekaart, samen met het kasticket of factuur. Het is aanbevolen die documenten samen te
bewaren.
Vul de terugzendkaart zo nauwkeurig mogelijk in en stuur die ook mee.
Omvang van de garantie:
De garantie omvat, naar keuze van de firma ESU electronic solutions ulm GmbH & Co. K, het gratis herstellen of vervangen van
defecte onderdelen, die te wijten zijn aan constructie-, productie-, materiaal-, of transportfouten. Daarvoor moet u de
ECoSDetector voldoende gefrankeerd direct naar ESU terugzenden. Verdere aansprakelijkheid uitgesloten.
In deze gevallen geldt de garantie niet:
voor componenten die onderhevig zijn aan slijtage
bij ombouw van ESU-producten met niet-erkende onderdelen.
Advertenties
