Bijlage: Garantievoorwaarden
De warmtepomp moet worden geïnstalleerd door een erkende, gekwalificeerde installateur in
overeenstemming met de geldende wetten, normen, richtlijnen en regelgeving en de algemene regels.
Dit, evenals het naleven van de voorschriften en instructies in deze gebruiksaanwijzing, is een
noodzakelijke voorwaarde voor het claimen van garantie.
De warmtepomp wordt gebruikt zoals bedoeld en regelmatig onderhouden door een specialist.
In deze voorwaarden, en in overeenstemming met de garantievoorwaarden, verwijst de garantie naar
de gratis vervanging of levering van de - zoals door de fabrikant als defect onderdeel wordt erkend -
naar onze distributeur of naar de installateur. De opgebouwde arbeids-, reis- en transportkosten,
evenals elke verlenging van de garantieperiode zijn niet inbegrepen in de garantie.
De garantie is geldig vanaf de datum van aankoop (bewijs per factuur). Als dit bewijs niet kan worden
geleverd, wordt de fabricagedatum op het naamplaatje plus een wachttijd van 3 maanden als
vervangingsdatum voor de garantieperiode aangenomen.
De garantie op de vervanging van onderdelen of het hele apparaat eindigt met het verstrijken van de
garantieperiode van het (originele) vervangen onderdeel of apparaat.
Het defect van een onderdeel geeft in geen geval recht op vervanging van de complete warmtepomp.
Garantieperiode
-
Heet watertank gemaakt van staal met premium Coating: 5 jaar
-
Elektrische en elektronische onderdelen: 2 jaar
-
Elektrische boosterverwarming: 2 jaar
-
Compressor: 2 jaar
-
Slijtagedelen vallen niet onder de garantie.
Garantieuitsluiting
De volgende punten leiden tot een garantie-uitsluiting:
•
Extreme invloeden
Mechanische schade als gevolg van onjuiste transport, opslag of behandeling van de
•
warmtepomp.
Het niet rapporteren van schade tijdens het transport na ontvangst van de goederen.
•
•
Schade door bevriezing en slecht werkende waterafvoer of watertoevoer en onvoldoende
ventilatie.
Milieuschade door water of vuur.
•
Het koude water moet de kwaliteit van het drinkwater hebben en mag niet agressief zijn als
•
tapwater (gehalte aan chloor, sulfaten, calcium, elektrische geleidbaarheid en pH-waarde).
•
Schade als gevolg van overdruk als gevolg van een gebrek aan onjuist geïnstalleerde of niet-
werkende beveiligingsapparatuur.
Overspanning in de voeding (flits, onderbreking van de nuldraad, stroomuitval ...)
•
Als de locatie niet toegankelijk of moeilijk toegankelijk is, zodat de unit niet goed
•
onderhouden, gerepareerd of vervangen kan worden, is schade of gevolgschade uitgesloten
van de garantie.
Betreffende de installatie
Defecte elektrische aansluiting; Ontoelaatbare veranderingen in de elektronica, onjuiste
•
bedrading van externe apparaten, ongeschikte verbindingskabels.
Aansluiting en / of in bedrijfstelling van de warmtepomp zonder voorafgaande juiste vulling
•
met water.
Handleiding OC Warmtepomp | PCM | v4 (26-02-2021)
38