Inhoudsopgave
Advertenties
of onderdeel retourneren via de RMA-procedure. Naar eigen goeddunken zal Sunrise Medical
HCM het herstel uitvoeren dat onder de gegeven omstandigheden geschikt lijkt, binnen een
redelijke tijdsperiode (hangt af van de aard van de claim) vanaf ontvangst van het ingevulde
retourneringsformulier. De garantieperiode zal na het herstel niet worden verlengd.
Tabel garantieperiode
Omschrijving
Frame
Serviceonderdelen
Slijtbare onderdelen
Opties/accessoires
Alleen tijdens de garantieperiode accepteert Sunrise Medical HCM verzend- en herstelkosten die
verband houden met garantie op het hulpmiddel.
Deze garantie komt te vervallen indien:
• het product en/of de onderdelen ervan veranderd zijn of voorwerpen door anderen dan Sunrise
Medical HCM zijn toegevoegd;
• er uiterlijke veranderingen zijn door gebruik;
• de instructies voor gebruik en onderhoud niet zijn nageleefd, het apparaat niet op de normale
manier gebruikt is, er sprake is van slijtage, onachtzaamheid, bijkomende schade door
veronachtzaming van eerdere symptomen, overbelasting, ongevallen door derden, het gebruik van
niet-originele onderdelen, en niet door het product veroorzaakte defecten;
• er overmacht heeft plaatsgevonden (overstroming, brand enz.).
Onder deze garantie vallen niet:
• banden en binnenbanden;
• accu's (vallen onder de garantie van de accufabrikant).
Klanten en/of gebruikers hebben juridische (wettelijke) rechten onder de toepasselijke nationale
wetten met betrekking tot de verkoop van consumentenproducten. Deze garantie heeft geen invloed
op uw mogelijke wettelijke rechten, noch op de rechten die niet kunnen worden uitgesloten of
beperkt, noch op rechten tegen de entiteit bij wie het product gekocht is. Klanten mogen opkomen
voor rechten die zij naar eigen oordeel hebben.
MB3196-NL
GARANTIE
Garantieperiode
5 jaar
Nieuw: 1 jaar na
factuurdatum
Hersteld: 90 dagen na
factuurdatum
40 dagen na
factuurdatum
2 jaar
Voorbeelden zijn onder meer (maar
zijn niet beperkt tot de hieronder
genoemde onderdelen)
Assemblage/frame
Remmen
Stoffen voor zitting en rug, wielen,
handvatten enz.
Hoofdsteunen, beensteunen, trommelrem
enz. Geen reserveonderdeel of slijtbaar
onderdeel
31
Advertenties
Inhoudsopgave
