Inhoudsopgave
Advertenties
-
Garantie vervalt wanneer er fysieke schade is, intern en extern veroorzaakt door het onjuist
of ontoereikend inpakken van het product wanneer deze wordt teruggezonden aan het punt
van verkoop.
-
Garantie vervalt wanneer er schade is door vallen, ontmanteling, misbruik, service of
wijzigingen door iemand anders dan de aangewezen verkoper, of wanneer het onderdeel
buiten de garantietijd valt.
-
Garantie vervalt wanneer het apparaat in een onjuiste omgeving is aangebracht en schade
heeft opgelopen door bijvoorbeeld onjuiste temperaturen, luchtvochtigheid, elektrische
spanningen, schommelingen in elektriciteit, statische elektriciteit enz.
-
Garantie vervalt wanneer er schade is opgetreden door het gebruik van accessoires of
onderdelen die niet door Foscam zijn geproduceerd of verkocht.
-
Garantie vervalt wanneer er schade is door onjuiste installatie van producten van een
externe partij.
-
Garantie vervalt wanneer schade optreedt door overmacht zoals bliksem, aardbeving,
overstroming, brand enz.
-
Producten die buiten de beperkte garantie vallen.
Verzendkosten
-
Als een product defect is of beschadigd is tijdens normaal gebruik binnen de grenzen van de
retourperiode, dan zijn de distributeur of wederverkoper verantwoordelijk voor de
verzendkosten van het gerepareerde of vervangende product. Klanten zijn zelf
verantwoordelijk voor de verzendkosten van het product wanneer zij deze naar het punt van
verkoop zenden.
-
Wanneer een klant tijdens de retourperiode besluit dat het product niet voldoet aan de
verwachting en zij een vervangend product willen is de klant verantwoordelijk voor alle
verzendkosten.
-
Wanneer een klant buiten de retourperiode een product wil terugsturen ter vervanging, en
dit nog binnen de garantietermijn valt, is de klant verantwoordelijk voor alle verzendkosten.
Reparatie service buiten de garantie
-
Foscam biedt extra reparatie service voor producten waarvan de garantie is verlopen, dit
tegen betaling. De totale prijs is de kosten van de apparatuur en de servicekosten. De kosten
van de apparatuur (inclusief accessoires) is de standaard prijs zoals verstrekt door Foscam.
-
Verschillende regio's kunnen verschillende servicekosten hebben, neem contact op met het
punt van verkoop om hier meer over te horen voordat u deze reparatieservice aanvraagt.
-
De technici zullen een totaal prijs opmaken nadat zij het product hebben onderzocht.
Wanneer de klant weigert om de reparatie uit te laten voeren na deze periode zijn zij wel
verplicht om de testkosten te betalen van 3,50 dollar per uur. Wanneer de klant instemt met
de prijsopgave en het product laat repareren zijn deze testkosten gratis.
-
Buiten de garantie gerepareerde producten krijgen 3 maanden garantie op de reparatie
vanaf de datum dat het product wordt teruggezonden naar de klant.
Beperkingen van aansprakelijkheid
Foscam gebruikershandleiding – Buiten HD IP camera's - V3.4.1NL
www.foscam.nl
©2018 - Euport BV
98
Advertenties
Inhoudsopgave
