10. Problemen oplossen
Het modem gaat niet aan
Het modem maakt geen verbinding met de
wifi-router
Het modem maakt geen verbinding met de
server
De app maakt geen verbinding met het modem
Het modem communiceert niet met de kachel
De rode led LOW SIGNAL knippert
Gebruikshandleiding LX-WIFI-01 rev.03
-Controleren of het voedingsapparaat
verbonden is met het modem en het
stopcontact.
-Controleren of de gebruikte spanning geschikt
is voor het modem.
- Controleren of de wifi-router actief is en
verbonden met het internet.
- De positie van het modem controleren (zie par.
5.2).
- De sterkte van het signaal controleren, dat
wordt aangegeven door de controleleds van het
modem (zie par. 6.1 Controle van de ontvangst
van het wifi-modem). Als het signaal zwak is,
probeer dan het modem dichter bij de router te
zetten, of vice versa.
- Controleren of de juiste toegangsgegevens zijn
ingevoerd en opnieuw proberen.
-Controleren of de wifi-router ingeschakeld is en
verbonden met het internet.
-Controleren of de registratieprocedure bij de
server is uitgevoerd.
-Controleren of u een mail heeft ontvangen
waarin wordt bevestigd dat de registratie goed
heeft plaatsgevonden.
- Controleren of de juiste toegangsgegevens zijn
ingevoerd en opnieuw proberen.
-Controleren of het wifi-netwerk is geselecteerd
van het modem dat met de kachel verbonden is
(het netwerk met de naam van de kachel).
-Controleren of de modem en alle connectoren
goed zijn verbonden (zie par. 5.5).
- Controleren of de kabel en de connectors niet
beschadigd zijn.
-Controleren of de firmware van de kachel
compatibel is.
-Als de kabel binnen enkele seconden na het
alarm weer wordt aangesloten, wordt het alarm
automatisch gedeactiveerd en wordt de
communicatie normaal hervat.
-De wifi-module uit- en weer inschakelen.
17
LX-WIFI-01