Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen
Raadpleeg de veelgestelde vragen hieronder voor hulp bij het gebruik van uw LaCie-harde schijf. Ga voor
aanvullende ondersteuningsbronnen naar LaCie-klantenondersteuning.
Alle gebruikers
Probleem: Mijn bestanden worden te langzaam overgebracht.
V: Zijn beide uiteinden van de USB-kabel stevig aangesloten?
A: Zie hieronder tips voor het oplossen van problemen met kabelverbindingen:
Controleer de beide uiteinden van de USB-kabel en zorg ervoor dat ze goed op de poorten zijn
aangesloten.
Probeer de kabel los te koppelen en wacht vervolgens 10 seconden voordat u deze opnieuw aansluit.
Probeer een andere USB-kabel.
V: Is de harde schijf aangesloten op een Hi-Speed USB 2.0/-poort op uw computer of hub?
A: Als het station is aangesloten op een USB 2.0-poort of hub, zijn de verminderde prestaties normaal. De
prestaties van LaCie Rugged USB-C zullen verbeteren als hij wordt aangesloten op een USB 3.1-poort of een
SuperSpeed USB 3.0-poort. Anders werkt LaCie Rugged USB-C met lagere USB-overdrachtsnelheden.
V: Zijn er andere USB-apparaten aangesloten op dezelfde poort of hub?
A: Verwijder andere USB-apparaten en zie of de snelheid van het station beter wordt.
Probleem: Ik heb een oudere computer met USB 2.0-poorten.
V: Werkt de USB 3.1 Gen 1-poort van mijn harde schijf met de USB 2.0-poort van mijn computer?
A: Ja, het kabeluiteinde dat u op de computer aansluit (USB type A) is compatibel met zowel USB 3.0 als USB
2.0. Gebruik altijd de meegeleverde kabel met de juiste USB-connector type A. De overdrachtsnelheden
zijn echter wel veel lager met USB 2.0.
Probleem: ik moet een USB-heb gebruiken voor mijn USB-
apparaten.
V: Kan ik mijn harde schijf gebruiken met een USB-hub?
A: Ja, de harde schijf kan worden verbonden met een USB-hub. Als u een hub gebruikt en
herkenningsproblemen, lagere overdrachtsnelheden dan gebruikelijk, willekeurige verbreking van de
verbinding met uw computer of andere ongebruikelijke problemen ervaart, probeer de harde schijf dan
direct te verbinden met de USB-poort van de computer.
LaCie Rugged USB-C
2/24/17
17
Advertenties
Inhoudsopgave
