Inhoudsopgave
Advertenties
Inhoudsopgave
1
•
•
Apparatuur en software
•
Wifikanalen
•
•
•
•
2
3
•
•
•
•
4
•
•
•
•
5
1. Optimaal genieten van internet
pagina 3
Met Internet van Online.nl maakt u gebruik van een snel en betrouwbaar netwerk.
Bovendien krijgt u met Maximaal Internet altijd de maximaal mogelijke DSL snelheid op
uw adres, tot wel 100Mb/s. En wordt het netwerk verbeterd, dan krijgt u automatisch,
zonder dat u er iets voor hoeft te doen of te betalen, een hogere snelheid. Zo kunt u altijd
onbezorgd surfen, streamen en gamen.
Verschil bekabeld en draadloos internet
Met bekabeld internet heeft u geen last van draadloze storende factoren uit de omgeving. U
pagina 5
ervaart zo de maximale internetsnelheid van uw abonnement. Met een draadloze verbinding
kunt u bijvoorbeeld last hebben van diverse signalen in de lucht. Wij helpen u graag verder
pagina 6
met het optimaliseren van uw draadloze verbinding.
Hoe zit het met apparatuur en software
Verouderde apparatuur en software kunnen uw draadloze internetsnelheid beïnvloeden.
Gebruik bij voorkeur een computer, laptop of tablet met een besturingssysteem dat niet
ouder is dan 5 jaar. Zorg ervoor dat de laatste software geïnstalleerd is op het apparaat.
pagina 10
Wifikanalen
Als veel wifi-modems bij u in de buurt hetzelfde wifi-kanaal gebruiken, ontstaat er
filevorming. Het wifi-signaal van uw modem wordt dan opgehouden door het signaal van
andere modems. Door van wifi-kanaal te veranderen is het mogelijk dat het signaal eerder
aankomt. Met andere woorden: geen haperende verbinding meer en filmpjes die sneller
pagina 11
laden. U kunt het wifi-kanaal veranderen met de Online.nl servicetool via
https://www.online.nl/klantenservice/service-tool/.
Mogelijke blokkades
Muren, vloeren, slimme energiemeters, deuren, glas of stalen leidingen kunnen allemaal uw
wifi-signaal blokkeren. Dit kan een tragere verbinding tot gevolg hebben. Plaats uw modem
zo dat het wifi-signaal de kortste afstand tot uw computer en andere apparaten aflegt, maar
nooit verder dan 2 meter van het ISRA-punt. Daarnaast kunt u het bereik van het modem
vergroten door het modem zo hoog mogelijk neer te zetten.
Aantal apparaten
Heeft u veel apparaten die tegelijkertijd verbonden zijn met internet? Denk hierbij
bijvoorbeeld aan computers, tablets, smartphones en smart-tv's. Dit betekent dat de
internetsnelheid over al deze apparaten verdeeld moet worden, wat een negatief effect kan
hebben op de internetsnelheid.
3
Advertenties
Inhoudsopgave
