Inhoudsopgave
Advertenties
De bezoeker hoort geen Niko wachtmuziekje.
De bewoner ontvangt geen oproep van de
videobuitenpost op zijn touchscreen 2,
smartphone of tablet. Hij hoort alleen een kort
geluidssignaal (± 1s) op de videobuitenpost.
De audio- en/of videokwaliteit is ondermaats.
Je ziet geen deurslotactie in de pop-up met het
oproepscherm.
Hardware Manual Niko Home Control 1.0 – Niko Home Control installatiehandleiding
Slecht contact bij
een aansluitklem
Verkeerde
aansluiting
Geen of een slechte
ontvangst van het
wifi-signaal
Verouderd
besturingssysteem
Een slechte wifi-
ontvangst
Overbelast netwerk
Slecht contact bij
een aansluitklem
Er is geen
deurslotactie
geselecteerd in het
submenu
"instellingen van
videobuitenpost".
Controleer de verbindingen van de
kabels met de aansluitklemmen.
Controleer of de kabels correct
verbonden zijn:
• van de poort "OUT" op de
PoE-voeding naar de
videobuitenpost.
• van de poort "IN" op de
PoE-voeding naar
RJ45-poort 1, 2 of 3 van de
connected controller.
Op de poorten van de PoE-voeding
moeten beide groene leds
branden.
Controleer of:
• het juiste wifi-netwerk
ingesteld is.
• het wifi-signaal voldoende
sterk is.
Controleer of een van de volgende
besturingssystemen geïnstalleerd
is:
• iOS versie 6.0 (of recenter)
• Android versie 4.0 (of
recenter) voor video en
audio (Android versie 2.3,
alleen voor audio)
Controleer of het wifi-signaal
voldoende sterk is.
Controleer de verbindingen van de
kabels met de aansluitklemmen.
Zie Het touchscreen 2, de tablet of
de smartphone instellen voor
toegangscontrole hierboven.
IP-toestellen – 234
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
