Inhoudsopgave
Advertenties
Foutopsporing en diensten
Foutopsporing
1.
Probeer met behulp van de informatie in dit document een oplossing voor het
probleem te vinden.
2.
Als u geen oplossing voor het probleem kunt vinden, neem dan contact op met uw
lokale Autel-vertegenwoordiger of met de technische ondersteuning van Autel.
Probleem
Scherm wordt
niet
weergegeven
Op het
aanraakscherm
verschijnt een
bericht: Kan de
laadstekker niet
vergrendelen.
Op het
aanraakscherm
verschijnt een
bericht:
Isolatiefout
gedetecteerd.
Fout bij het
scannen van de
QR-code
Mogelijke
oorzaak
Geen
stroomtoevoer
naar de
MaxiCharger.
De laadstekker
is niet correct
aangesloten
op de EV.
Er is een
isolatiefout
met de EV of
de
MaxiCharger.
Mobiele
netwerk fout
Oplossing
Controleer
de
naar de stroomopwaarts
verdeelkast.
Open de voordeur en
controleer
aardlekschakelaar van de
supplementaire
vertakking.
Gebruik de multimeter
om het stroomingang te
testen.
Sluit
de
laadstekker
correct aan op de EV-
laadpoort en probeer het
opnieuw.
Probeer een andere
MaxiCharger om de EV
op te laden.
Probeer
een
MaxiCharger om de EV
op te laden.
Neem contact op met de
Autel technische
ondersteuning
Zorg ervoor dat de
netwerk simkaart correct
is geïnstalleerd.
54
Behandelaar
voeding
Technische
ondersteuning
de
voor klanten/
Autel technische
ondersteuning
Technische
ondersteuning
voor klanten/
Autel technische
ondersteuning
andere
Technische
ondersteuning
voor klanten/
Autel technische
ondersteuning
Technische
ondersteuning
voor klanten/
Autel technische
ondersteuning
Advertenties
Inhoudsopgave
