Veelgestelde vragen
Raadpleeg de veelgestelde vragen hieronder voor hulp bij het gebruik van uw LaCie-harde schijf. Ga voor
aanvullende ondersteuningsbronnen naar LaCie-klantenondersteuning.
Alle gebruikers
Probleem: Mijn bestanden worden te langzaam overgebracht.
V: Zijn beide uiteinden van de Thunderbolt 3-kabel stevig aangesloten?
A: Zie hieronder tips voor het oplossen van problemen met kabelverbindingen:
Controleer de beide uiteinden van de Thunderbolt 3-kabel en zorg ervoor dat ze goed op de poorten
zijn aangesloten.
Probeer de LaCie Bolt 3 veilig uit te werpen van uw computer en koppel vervolgens de kabel los. Wacht
10 seconden en sluit vervolgens de LaCie Bolt 3 opnieuw aan op de computer.
V: Zijn er andere Thunderbolt 3-apparaten aangesloten op dezelfde poort of hub?
A: Verwijder andere apparaten en zie of de snelheid van het station beter wordt.
V: Is het station wel aangesloten op een Thunderbolt 3 USB-C-poort van uw computer of hub?
A: Sluit LaCie Bolt 3 aan op een USB-C-poort op uw computer doen Thunderbolt 3-apparaten ondersteunt.
Het bliksempictogram dat naast de USB-C-poort wordt weergegeven, geeft aan dat Thunderbolt 3 wordt
ondersteund.
V: Ondersteunt de computer of het besturingssysteem Thunderbolt 3?
A: Raadpleeg voor meer informatie over Thunderbolt 3-compatibiliteit de documentatie van uw computer
en besturingssysteem.
V: Worden de overdrachtssnelheden beperkt door de interne harde schijf van uw computer?
A: Een computer met een langzamere interne harde schijf kan de snelheid van externe harde schijven
beperken.
Probleem: ik wil mijn harde schijf met een wacht beschermen
en/of versleutelen
V: Kan ik mijn harde schijf beveiligen met een wachtwoord?
A: Ja, het is mogelijk om de harde schijf of individuele mappen te beveiligen met een wachtwoord. Er zijn
vele oplossingen van derden voor wachtwoordbeveiliging. LaCie kan hier echter geen garantie voor bieden
aangezien we toepassingen van derden niet testen.
LaCie Bo lt 3
3/27/17
24