Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen
Oplossingen
De RoboVac kan niet
• Verwijder voorwerpen binnen 1 m van de linker- en
terugkeren naar het
rechterkant en binnen 2 m van de voorkant van het
oplaadstation.
oplaadstation.
• Wanneer de RoboVac in de buurt van het oplaadstation
is, keert deze sneller terug. Als het oplaadstation echter
ver weg is, heeft de RoboVac meer tijd nodig om terug te
keren. Wees geduldig terwijl het apparaat terugkeert.
• Reinig de contactpennen voor het opladen.
De bewegingen of het
• Reinig de sensoren voorzichtig met een droge doek.
verplaatsingspatroon
• Start de RoboVac opnieuw door het apparaat uit en weer in
van de RoboVac zijn
te schakelen met de aan / uit-schakelaar.
abnormaal.
Er komt geen water
• Zorg ervoor dat er voldoende water in het waterreservoir zit.
uit tijdens het
• Controleer of de dweilmodule juist is geïnstalleerd.
dweilen.
• Controleer of de wateruitlaten zijn geblokkeerd. Als dit het
geval is, vervang de filterelementen dan.
Er komt te veel
• Zorg ervoor dat het waterreservoir juist is geïnstalleerd.
water uit tijdens het
• Zorg ervoor dat de filterelementen juist zijn geïnstalleerd
dweilen.
op hun plek.
De schoonmaaktijd
• Zorg er vóór het schoonmaken voor dat RoboVac volledig
van RoboVac wordt
is opgeladen (aangegeven door een LED-lampje dat
korter of is korter dan
continu blauw brandt).
80 minuten.
• De schoonmaaktijd wordt beïnvloed door de zuigmodus en
de schoon te maken vloeren / tapijten:
• Standaard zuigmodus (op hardhouten vloeren): ca.
80 minuten schoonmaken
• Max-zuigmodus (op middelpolige tapijten): ca.
40 minuten schoonmaken
• Als uw schoonmaaktijd veel korter is dan de hierboven
genoemde tijd, neem dan contact op met de klantenservice
van eufy voor hulp.
De RoboVac kan geen
• Zorg ervoor dat u het wifi-wachtwoord juist hebt
verbinding maken
ingevoerd.
met een wifi-netwerk.
• Zorg ervoor dat er niet te veel afstand zit tussen uw
RoboVac, router, en mobiele telefoon om een goede
signaalsterkte te garanderen.
• Zorg ervoor dat uw wifi-router de 2,4GHz- en
802.11b/g/n-banden ondersteunt; de 5GHz-band wordt
niet ondersteund. Raadpleeg de paragraaf 'Problemen
oplossen > Wifi-verbinding' in deze handleiding voor
meer informatie.
32
Problemen
Oplossingen
U kunt de RoboVac
• Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn.
niet met Amazon
• Controleer of u de Amazon Alexa-app op uw smart-
Alexa bedienen.
apparaat hebt geïnstalleerd en de Skill 'EufyHome -
RoboVac' in de Amazon Alexa-app hebt ingeschakeld.
Raadpleeg de pagina 'Smart Integrations' (slimme
integraties) in de EufyHome-app voor meer informatie.
• Zorg ervoor dat u een EufyHome-account hebt en bent
verbonden met de RoboVac.
• Zorg ervoor dat u Alexa de correcte gesproken opdrachten
geeft.
U kunt de RoboVac
• Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn.
niet met Google
• Controleer of u de Google Home-app op uw smart-
Assistant bedienen.
apparaat hebt geïnstalleerd en de actie 'EufyHome' in de
Google Home-app hebt geïnitieerd. Raadpleeg de pagina
'Smart Integrations' (slimme integraties) in de EufyHome-
app voor meer informatie.
• Controleer of u de juiste opdrachten gebruikt wanneer u
tegen Google Assistant praat. Zeg voordat u de opdracht
geeft eerst de woorden 'Oké Google' om de service te
activeren.
• Herhaal uw vraag. Spreek duidelijk met de Google
Assistant.
Gesproken waarschuwing
Wanneer er een fout optreedt, knippert de rode indicator op de RoboVac en hoort
u een specifieke gesproken melding. Luister naar de gesproken melding om het
probleem op te lossen.
Gesproken melding
Oorzaak en oplossing
Fout 1: Front Bumper Stuck
De voorbumper zit vast. Tik herhaaldelijk tegen
(voorbumper vast)
de voorbumper om stof te verwijderen. Als dit het
probleem niet oplost, verplaats het apparaat dan naar
een nieuwe plek en probeer het opnieuw.
Fout 2: Wheel Stuck (wiel
Het wiel zit mogelijk vast of klem. Verwijder eventuele
zit vast)
obstakels in de omgeving en controleer het wiel op
vastzittend stof. Verplaats het apparaat naar een
nieuwe plek en probeer het opnieuw.
Fout 3: Side Brush Stuck
De zijborstel zit mogelijk vast. Reinig de zijborstel en
(zijborstel zit vast)
probeer het opnieuw.
33
Advertenties
Inhoudsopgave
