DS-560 Gebruikershandleiding
❏ Controleer of de scanner die met de scansoftware wordt gebruikt, is geselecteerd.
& Raadpleeg de Help van de toepasselijke software voor meer informatie.
❏ Controleer of Epson Scan Settings (EPSON Scan Instellingen) goed is ingesteld.
"Clientcomputers instellen met Epson Scan Settings (EPSON Scan Instellingen)" op pagina 39
&
❏ Controleer of de Network Scanning Settings (Instellingen netwerkscan) van Document Capture Pro goed zijn
ingesteld.
& Raadpleeg de Help van de toepasselijke software voor meer informatie.
❏ Controleer bij Network Scanning Settings (Instellingen netwerkscan) of de groepinstellingen voor Document
Capture Pro hetzelfde zijn als de instellingen voor Network Interface Unit.
& Raadpleeg de Help van Document Capture Pro voor meer informatie.
& Raadpleeg de Network Interface Unit Gebruikershandleiding voor meer informatie.
❏ Controleer of Document Capture Pro geblokkeerd wordt door een firewall.
"Document Capture Pro altijd toestaan" op pagina 63
&
❏ Controleer of het IP-adres voor de gebruikte scanner goed is ingesteld.
"Clientcomputers instellen met Epson Scan Settings (EPSON Scan Instellingen)" op pagina 39
&
Document Capture Pro altijd toestaan
A
Open het Control Panel (Configuratiescherm).
Windows 8.1/ Windows 8:
Ga naar Desktop (Bureaublad), selecteer de charm Settings (Instellingen) en Control Panel
(Configuratiescherm).
Windows 7/ Windows Vista/ Windows XP:
Klik op Start en selecteer Control Panel (Configuratiescherm).
B
Open het venster Firewall settings (Instellingen voor firewall).
Windows 8.1/ Windows 8/ Windows 7:
Selecteer System and Security (Systeem en beveiliging).
Selecteer Allow a program through Windows Firewall (Een programma via Windows Firewall toestaan).
Windows Vista:
Selecteer Security (Beveiliging).
Selecteer Allow a program through Windows Firewall (Een programma via Windows Firewall toestaan).
Windows XP:
Selecteer Security Center (Beveiligingscentrum).
Selecteer Windows Firewall.
C
Selecteer EEventManager Application in de lijst.
Epson Event Manager is geïnstalleerd met Document Capture Pro.
Windows 8.1/ Windows 8/ Windows 7:
Controleer of het vakje voor EEventManager Application is geselecteerd in de lijst Allowed programs and
features (Toegestane programma's en onderdelen).
Problemen oplossen
63