Productondersteuning
Ga voor aanvullende informatie over het gebruik van het apparaat naar http://www.hp.com/support.
Selecteer uw land of regio, selecteer Problemen oplossen, typ het model van uw monitor in het zoekvenster
en klik op de knop Zoeken.
OPMERKING:
verkrijgbaar op http://www.hp.com/support.
Als u in de handleiding geen antwoord op uw vragen vindt, neemt u contact op met ondersteuning. Ga voor
ondersteuning in de VS naar http://www.hp.com/go/contactHP. Ga voor wereldwijde ondersteuning naar
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier krijgt u toegang tot de volgende ondersteuningsopties:
●
On-line chatten met een technicus van HP
OPMERKING:
beschikbaar.
●
Telefoonnummers voor ondersteuning zoeken
●
Een HP servicecenter zoeken
Voorbereiden om ondersteuning te bellen
Als u een probleem niet kunt oplossen met de tips voor het oplossen van problemen in dit deel, moet u
mogelijk de technische ondersteuning bellen. Houd het volgende beschikbaar wanneer u belt:
●
De grafische adapter
●
HP-modelnummers
●
HP-serienummers
●
Aankoopdatum op de factuur van de grafische adapter
●
informatie over de omstandigheden waaronder het probleem zich heeft voorgedaan
●
eventuele foutberichten
●
de configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
16
Hoofdstuk 4 Ondersteuning en problemen oplossen
De meest recente gebruikershandleiding, referentiemateriaal en stuurprogramma's zijn
Als chat met support niet beschikbaar is in een bepaalde taal, is deze in het Engels