Inhoudsopgave
Advertenties
AXIS Companion Cube LW
Probleemoplossing
2. Controleer of u verbonden bent met internet.
3. Controleer of het netwerk werkt.
4. Controleer of de camera's verbonden zijn met hetzelfde netwerk als de computer, tenzij u zich elders bevindt.
Werkt iets nog steeds niet?
5. Zorg ervoor dat uw camera's, recorder en AXIS Companion-desktop-app beschikken over de nieuwste firmware- en
software-updates.
Zie Firmware upgraden op pagina 20.
6. Start de AXIS Companion-desktop-app opnieuw.
7. Start uw camera's en recorder opnieuw.
Werkt iets nog steeds niet?
8. Voer een harde reset uit op de camera's en de recorder om deze volledig terug te zetten naar de standaard
fabrieksinstellingen.
Zie Een harde reset uitvoeren op een camera op pagina 20 en Een harde reset uitvoeren op een recorder op pagina 21.
9. Voeg de geresette camera's opnieuw toe aan uw site.
Werkt iets nog steeds niet?
10. Werk uw grafische kaart bij met de nieuwste drivers.
Werkt iets nog steeds niet?
11. Sla een systeemrapport op en neem contact op met Axis Technical Support.
Zie Een systeemrapport opslaan op pagina 23.
Firmware upgraden
Nieuwe firmware-updates bieden u nieuwe en verbeterde mogelijkheden, functionaliteiten en beveiliging.
1. Ga naar de webpagina van het hoofdapparaat.
2. Ga naar System (Systeem) > Maintenance (Onderhoud) en klik op Upgrade (Upgraden) onder Firmware upgrade
(Firmware-upgrade).
3. Volg de instructies op het scherm.
Een harde reset uitvoeren op een camera
Opmerking
Een harde reset heeft geen invloed op uw opnamen.
Opmerking
Met een harde reset herstelt u alle instellingen, inclusief het IP-adres.
1. Selecteer de camera waarvoor u een harde reset wilt uitvoeren en verwijder deze van de site.
Zie Een camera van uw site verwijderen op pagina 18.
2. Koppel de voeding los van het apparaat.
3. Houd de bedieningsknop op het apparaat ingedrukt en sluit vervolgens de voeding weer aan.
20
Advertenties
Inhoudsopgave
