Problemen oplossen
Algemene problemen
Als de stroom naar het apparaat uitvalt en het niet mogelijk is het serienummer te
achterhalen via het tabblad Apparaatgegevens, opent u de twee voordeuren. Het label
met het serienummer bevindt zich in het midden van het onderste frame van het
apparaat. Als het probleem zich blijft voordoen nadat alle instructies zijn opgevolgd,
neemt u contact op met het Xerox Welcome Centre.
OPMERKING
Als de printerserver aangeeft dat er een storing in het apparaat is opgetreden en er
geen bericht in de gebruikersinterface wordt weergegeven, selecteert u Systeem
> Apparaatgegevens en selecteert u vervolgens het tabblad Foutenlog om het
storingsoverzicht te bekijken.
Probleem
Het apparaat kan niet
worden ingeschakeld
Er is geen stroomtoevoer
naar het apparaat en u
kunt het scherm
Apparaatgegevens niet
openen om het
serienummer van het
apparaat op te zoeken.
®
Xerox
Color 800/1000 Press
Handleiding voor de gebruiker
Aanbevolen oplossingen
• Controleer of het netsnoer correct op het stopcontact is
aangesloten.
• Controleer of de AAN/UIT-schakelaar aan de binnenkant van
de voordeur in de stand AAN is gezet.
• Controleer de aardlekschakelaars.
• Als de stroomvoorziening op uw locatie in orde is, de aanbevolen
oplossingen zijn geprobeerd en het apparaat nog steeds niet
kan worden ingeschakeld, neemt u contact op met het Xerox
Welcome Centre.
Open de twee voordeuren. Het serienummer bevindt zich op het
frame boven lade 1 en 2 aan de linkerkant van het
afdrukmechanisme.
7
7-1