Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage A: Statusiconen
De Statusiconen die aan een casus gekoppeld zijn, hebben een kleurencode.
Blauw is de normale status, die geen aandacht vereist. Geel betekent dat er aandacht van de
gebruiker vereist is. Rood betekent dat er ofwel een storing is, of dat een casus al een hele tijd
aandacht vereist en u mogelijk contact moet opnemen met de Klantenservice.
Raak de statusicoon aan om onderaan het tabblad Aandacht een boodschapregel weer te
geven, waarin meer details over de casus en instructies over wat eventueel vervolgens vereist
is, worden beschreven.
Gebruikershandleiding 3M ESPE Lava Chairside Oral Scanner
Casus in uitvoering, vereist nog steeds actie van
de gebruiker, vb. een scan of een lab-bon.
Vereist de aandacht van de gebruiker. De casus
was minstens 2 dagen gewijzigd, maar is nog
niet ondertekend.
De informatie voor een ondertekende casus is
op de een of andere manier in conflict met de
informatie die door het systeem wordt gebruikt
om de cases te uploaden. De casus vereist
onmiddellijke aandacht of vereist al een tijdje
aandacht.
De lab-bon van de casus werd ondertekend en
de Lava C.O.S. is bezig met de verwerking
ervan.
Een casus werd 2 of meer dagen geleden
ondertekend, maar het systeem is nog niet
begonnen met het uploaden van de casus.
Een ondertekende casus vertoont een kritiek
probleem dat moet worden verholpen.
Pagina 103 van 124
Advertenties
Inhoudsopgave
