Identifier
Version
Status
Probleemoplossing van het Dell Thunderbolt
Onderwerpen:
•
Problemen en oplossingen
Identifier
Version
Status
Problemen en oplossingen
Tabel 16. Problemen en oplossingen
Problemen
Geen beeld op de monitoren die zijn gekoppeld aan de High
Definition Multimedia Interface-poort (HDMI-poort) of DisplayPort-
poort (DP-poort) op het dockingstation.
36
Probleemoplossing van het Dell Thunderbolt Dockingstation WD19TBS
GUID-8B3D7FD7-C2AD-4504-92E1-EAD5E3E6C2D4
1
Translation in review
Dockingstation WD19TBS
GUID-29994BF6-6192-408E-837E-E232C29C589B
2
Translation in review
Voorgestelde oplossingen
● Zorg ervoor dat het meest recente BIOS en de meest
recente drivers voor uw systeem en het dockingstation zijn
geïnstalleerd op uw systeem.
● Zorg ervoor dat uw systeem goed is aangesloten op het
dockingstation. Probeer het dockingstation los te koppelen van
het notebook-systeem en weer aan te sluiten op de computer.
● Ontkoppel beide uiteinden van de videokabel en controleer
op beschadigde/verbogen pennen. Sluit het apparaat opnieuw
goed aan op de monitor en het dockingstation.
● Zorg ervoor dat de videokabel (HDMI of DisplayPort) correct is
aangesloten op de monitor en het dockingstation. Zorg ervoor
dat u de juiste videobron op uw monitor selecteert (raadpleeg
de documentatie bij de monitor voor meer informatie over het
wijzigen van de videobron).
● Controleer de resolutie-instellingen van uw systeem. Uw
monitor kan hogere resoluties ondersteunen dan waarvoor
het dockingstation ondersteuning kan bieden. Raadpleeg
de
Beeldschermresolutietabel
maximale resolutiecapaciteit.
● Als uw monitor is aangesloten op het dockingstation is de
video-uitvoer van uw systeem mogelijk uitgeschakeld. U kunt
de video-uitvoer via het configuratiescherm van Windows
inschakelen of de gebruikershandleiding van uw systeem
raadplegen.
● Als er slechts één monitor wordt weergegeven terwijl de
andere niet wordt weergegeven, gaat u naar Windows-
beeldschermeigenschappen en selecteert u onder Meerdere
beeldschermen de uitvoer voor de tweede monitor.
● Met behulp van Intel Graphics en de lcd van het
systeem kunnen slechts twee extra beeldschermen worden
ondersteund.
● Voor NVIDIA of AMD afzonderlijke grafische kaarten
ondersteunt het dock drie externe beeldschermen plus de lcd
van het systeem.
12
voor meer informatie over de