PROBLEEMOPLOSSINGSTABELLEN
Raadpleeg de volgende tabellen als u problemen ondervindt met uw Bamboo-tablet of -pen (indien
aanwezig). Uw probleem wordt er wellicht in beschreven en u kunt de voorgestelde oplossingen
uitproberen. Raadpleeg het Leesmij-bestand voor de meest recente informatie over probleemoplossing.
Ga voor meer informatie naar de website van Wacom: http://www.wacom.com/productsupport.
Algemene problemen
Problemen met aanraakinvoer
Problemen met peninvoer
Windows-specifieke problemen
Mac-specifieke problemen
ALGEMENE PROBLEMEN
Er is geen USB-poort op de
computer beschikbaar.
Het statuslampje van het
tablet is niet verlicht.
De computer schakelt niet
over op stand-by bij als u een
tablet gebruikt dat is
geconfigureerd voor
peninvoer.
De schermcursor is niet
stabiel en springt over het
scherm bij gebruik van het
tablet.
Het tablet is ingesteld op
R
(of
ECHTSHANDIG
L
), maar op het
INKSHANDIG
aanmeldscherm lijkt het tablet
ondersteboven te werken.
De Gebruikershandleiding en
de Zelfstudie zijn niet meer
beschikbaar.
Inhoud
Index
Controleer of er een USB-poort beschikbaar is op een USB-hub-
apparaat. Als dat niet zo is, dient u een USB-hub of USB-kaart toe te
voegen.
Controleer of de USB-kabel van het tablet juist is aangesloten op een
actieve USB-poort. Als u het tablet op een USB-hub-apparaat aansluit,
moet u controleren of de hub is aangesloten op een actieve USB-poort
en of de hub actief is.
Als u de pen niet gebruikt, neemt u deze weg van het tablet. Anders
blijft het tablet gegevens versturen, en kan de stand-bystand van de
computer niet worden ingeschakeld.
Opmerking: omdat sommige voorwerpen van metaal of ander
geleidend materiaal er ook voor kunnen zorgen dat het
tablet gegevens verzendt, dient u het tabletoppervlak vrij
te houden van voorwerpen als u het niet gebruikt.
In sommige gevallen kunnen de radiofrequenties van een
computerbeeldscherm of een radio voor storingen zorgen. Als er zich
storingen voordoen, plaatst u het tablet op minstens 15 cm van het
scherm of stelt u een andere vernieuwingsfrequentie of resolutie in.
Installeer het stuurprogramma opnieuw vanaf de Bamboo-installatie-cd
en wijzig de standaardoriëntatie van het tablet. Zie
tablet configureren
Wanneer het Wacom-stuurprogramma wordt verwijderd en een
stuurprogramma van internet wordt gedownload en geïnstalleerd,
wordt de standaardtabletoriëntatie ingesteld voor rechtshandig gebruik
en zijn de Gebruikershandleiding en de Zelfstudie niet meer
beschikbaar.
Wanneer u Bamboo voor het eerst installeert, dient u het tablet te
installeren met de oorspronkelijke software die is meegeleverd met
Bamboo. U kunt vervolgens de nieuwste stuurprogramma-update
downloaden van internet. Door uw tablet op deze manier te installeren,
kunt u de standaardtabletoriëntatie instellen. De Gebruikershandleiding
en Zelfstudie worden dan op uw systeem geïnstalleerd.
Inhoud
Index
voor details.
59
de oriëntatie van uw
59