Afdrukproblemen
Symptomen
Een afdrukopdracht
wordt uiterst
langzaam afgedrukt.
De helft van de pagina
is leeg.
De printer drukt wel af,
maar de tekst is niet
correct, vervormd of
niet compleet.
Er worden blanco
pagina's afgedrukt.
150
Xerox
B210-printer
®
Handleiding voor de gebruiker
Oorzaken
De opdracht is mogelijk zeer complex.
De afdrukstand is mogelijk verkeerd
ingesteld.
Het ingestelde papierformaat stemt niet
overeen met het formaat van het papier
in de lade.
De kabel van de printer zit los of is
defect.
De verkeerde printerdriver is
geselecteerd.
De softwaretoepassing werkt niet naar
behoren.
Het besturingssysteem werkt niet naar
behoren.
De tonercassette is beschadigd of leeg.
Het bestand bevat mogelijk blanco
pagina's.
Er is mogelijk een onderdeel van het
apparaat defect (bijvoorbeeld de
controller of het moederbord).
Oplossingen
Maak de pagina minder complex of
wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Na 100 achtereenvolgende afdrukken
neemt de afdruksnelheid van het
apparaat af totdat de huidige opdracht
is voltooid. De volgende opdracht wordt
weer op nominale snelheid afgedrukt.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma. Raadpleeg
het helpvenster van de printerdriver.
• Controleer of het papierformaat in
de printerdriver overeenkomt met
het papier in de lade.
• Controleer of de instelling voor
papierformaat in de printerdriver
overeenkomt met de papierselectie
in de softwaretoepassing die u
gebruikt.
• Maak de kabel van de printer los en
sluit hem opnieuw aan. Druk een
document af dat u eerder wel correct
hebt kunnen afdrukken. Sluit de
kabel en de printer indien mogelijk
aan op een andere computer aan die
wel werkt, en probeer een
afdrukopdracht af te drukken.
• Probeer een nieuwe printerkabel.
Controleer in het printerkeuzemenu van
de applicatie of uw printer is
geselecteerd.
Probeer een opdracht af te drukken
vanuit een andere toepassing.
Sluit applicaties af en start de computer
opnieuw op. Schakel de printer uit en
weer in.
• Zorg dat u de toner herverdeelt.
• Vervang zo nodig de tonercassette.
Controleer of het bestand blanco
pagina's bevat.
Neem contact op met een
servicetechnicus.