Inhoudsopgave
Advertenties
3. Bericht voor tijdens de wachtstand, dit bericht horen oproepers die in wacht
staan en wordt om de 30 seconden (instelbaar) herhaald bijvoorbeeld:
"Onze medewerkers zijn nog steeds in gesprek. Blijft u aan de lijn? U wordt zo
spoedig mogelijk geholpen".
Met Voice Response (optionele voicemailkaart) kunt u gesprekken automatisch
beantwoorden en de oproeper de keuze geven om een cijfer in te toetsen (max.
10). De hiervoor noodzakelijke teksten kunt u zelf eenvoudig inspreken. U maakt
hiervoor gebruik van de berichten die in het menu van de automatische telefoniste
kunnen worden ingesproken.U kunt Voice Response bijvoorbeeld inzetten om
oproepers de keuze te geven direct bij een betreffende groep toestellen of een
bepaald toestel terecht te komen
De systeembeheerder kan een aantal instellingen programmeren zoals de tijd
voordat de automatische telefoniste het gesprek beantwoord, de tijd wanneer het
wachtstandbericht wordt herhaald en voor welke lijnen de automatische
telefoniste de oproep moet beantwoorden. Met onderstaande programmering kunt
u de berichten opnemen en wijzigen.
Voor een uitgebreide beschrijving kunt u kijken in de gebruiksaanwijzing Forum
300Forum 300.
Om in de programmering te komen handelt u als volgt:
1. Druk op "Menu"
2. Blader met "↑ ↑ ↓ ↓ " naar "Autom. Telefoniste" en druk op "Kies"
A u t o m . T e l e f o n i s t e
4 D a g - b e g r o e t i n g
4
H e r h a a l b e r i c h t
K i e s
3. Blader met "↑ ↑ ↓ ↓ " naar de gewenste begroeting en druk op "Kies".
U ziet nu onderstaand display:
4 O p n e m e n
4
K i e s
4. Druk op "Kies"
D a g - b e g r o e t i n g
0 0 : 0 0 : 0 0
O p n e m e n
5. Druk op "Opnemen"
Nu wordt uw begroeting opgenomen. U ziet de timer lopen en kunt uw begroeting
inspreken. Als u klaar bent met opnemen druk dan op "Stop" Als u de opname
wilt onderbreken, druk dan op "Terug"
D a g - b e g r o e t i n g
0 0 : 0 0 : 2 3
S t o p
6. U heeft op "stop" gedrukt en ziet nu onderstaand display:
D a g - b e g r o e t i n g
0 0 : 0 0 : 2 3
A f s p e l e n
7. Druk op "Afpelen".
Gebruiksaanwijzing Forum Phone 320
Forum 300
T e r u g
↑ ↑ ↓ ↓
↑ ↑ ↓ ↓
T e r u g
T e r u g
T e r u g
T e r u g
11
Advertenties
Inhoudsopgave
