Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kunt u de onderstaande tabel bekijken en de
tips voor het oplossen van problemen volgen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het
Brother Solutions Center u de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen.
Ga naar http://solutions.brother.com/
Als u problemen met uw machine heeft
Afdrukken
Probleem
Geen print
Suggesties
Controleer de interfacekabel tussen de machine en uw computer. (Zie de
Installatiehandleiding.)
Controleer of het apparaat aangesloten en ingeschakeld is.
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft.
(Zie Foutmeldingen op pagina 41.)
Een of meer inktcartridges zijn aan vervanging toe. (Zie De inktcartridges
vervangen op pagina 34.)
Als op het LCD-scherm Kan niet afdr. en Inkt vervangen wordt
weergegeven, raadpleegt u De inktcartridges vervangen op pagina 34.
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of het apparaat online is. Klik op Start en dan op
Printers en faxapparaten. Selecteer Brother DCP-XXXX (waarbij XXXX uw
modelnaam is) en zorg dat Printer off line gebruiken uitgeschakeld is.
Als u de instellingen Oneven pagina's afdrukken en Even pagina's afdrukken
selecteert, kan op uw computer een foutmelding voor afdrukken worden
weergegeven omdat de machine tijdens het afdrukken pauzeert. De foutmelding
verdwijnt zodra het afdrukken wordt hervat.
Problemen oplossen
49
B
B
B