Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
4 5
Wanneer u problemen heeft met het installeren of het gebruik van het product, ga dan
naar het hoofdstuk voor problemen oplossen of ga naar onze ondersteuningswebsite
op support.wdc.com en zoek in onze kennisbasis naar meer informatie.
Hoe moet u
de schijf installeren, partitioneren en formatteren in Windows XP
de schijf installeren, partitioneren en formatteren in Windows 2000
de schijf formatteren naar het Mac OS-formaat
de bij My Book geleverde originele software verkrijgen en opnieuw installeren
de schijf formatteren naar het FAT32-bestandssysteem**
de schijf tegelijk op een Macintosh en een PC gebruiken
**Deze WD-schijf is vooraf geformatteerd als een enkele FAT32-partitie voor compatibiliteit met alle Mac- en Windows-besturingssystemen.
Het FAT32-bestandssysteem heeft een maximale afzonderlijke bestandsgrootte van 4 GB en kan in Windows 2000/XP geen partities
maken die groter zijn dan 32 GB. Windows 2000/XP-gebruikers kunnen deze beperkingen op de bestandsgrootte echter omzeilen door
de schijf met behulp van het hulpprogramma Schijfbeheer opnieuw te formatteren naar NTFS. Zie Answer ID 1287 op support.wdc.com
en de artikel-id's 314463 en 184006 op support.microsoft.com voor meer informatie.
Frequently Asked Questions (veelgestelde vragen) — USB-informatie
V: Wat is Hi-Speed USB?
A: Hi-Speed USB is een andere naam voor USB 2.0, die een tot 40 keer snellere overdrachtsnelheid levert dan
USB 1.1. Het upgraden naar USB 2.0 wordt sterk aangeraden vanwege de belangrijke reductie in de
bestandsoverdrachttijd in vergelijking met USB 1.1.
V: Hoe bepaal ik of mijn systeem USB 2.0 ondersteunt?
A: Raadpleeg hiervoor de documentatie van uw USB-kaart of neem contact op met de fabrikant van uw USB-kaart.
Opmerking: wanneer uw USB 2.0-controller in het systeem is geïntegreerd in het moederbord van het
systeem, installeer dan de juiste chipset-ondersteuning voor uw moederbord. Zie de handleiding voor uw
moederbord of uw systeem voor informatie.
V: Wat gebeurt er als een USB 2.0-apparaat in een USB 1.1-poort of hub wordt gestoken?
A: USB 2.0 werkt ook met de oudere versie USB 1.1. Bij aansluiting op een USB 1.1-poort of hub, werkt een
USB 2.0-apparaat met de volle snelheid tot 12 Mbps van de USB 1.1.
V: Kunnen USB 1.1-kabels worden gebruikt voor USB 2.0-apparaten?
A: Hoewel USB 1.1-kabels kunnen werken met USB 2.0-apparaten, wordt aanbevolen dat voor USB 2.0
gecertificeerde kabels worden gebruikt voor USB 2.0-randapparatuur en USB 2.0 PCI-adapterkaarten.
Frequently Asked Questions (Veelgestelde vragen) - Installatie
V: Waarom slaat het station niet aan?
A: Controleer of de schijf is aangesloten op een voedingsbron.
V: Waarom wordt het station niet herkend bij My Computer (Deze Computer) of op het bureaublad van de
computer?
A: Als uw systeem een USB 2.0 PCI-adapterkaart heeft, dient u ervoor te zorgen dat de bijbehorende
stuurprogramma's zijn geïnstalleerd voordat uw WD USB 2.0 externe opslagproduct wordt aangesloten. Het
station wordt niet op de juiste manier herkend, tenzij de USB 2.0 root-hub en host-controller stuurprogramma's
zijn geïnstalleerd. Neem contact op met de fabrikant van de adapterkaart voor de installatieprocedures.
V: Hoe partitioneer en formatteer ik het station opnieuw?
A: Zoek voor aanbevolen indelingen voor dit apparaat in de kennisbasis naar het Answer ID 207 op
support.wdc.com.
V: Waarom verloopt de dataoverdracht zo langzaam?
A: Uw systeem werkt mogelijk op USB 1.1-snelheid vanwege een onjuiste installatie van een stuurprogramma
van de USB 2.0-adapterkaart, of u heeft een systeem dat geen USB 2.0 ondersteunt.
Als uw systeem een PCI-sleuf bevat, kunt u Hi-Speed USB overdrachtsnelheden bereiken door een USB 2.0 PCI-
adapterkaart te installeren. Neem contact op met de kaartfabrikant voor installatieprocedures en meer informatie.
Opmerking: wanneer er nog een extern station op het WD-product is aangesloten, wordt de USB-bandbreedte
gedeeld. Dit kan de prestaties beïnvloeden.
MY BOOK ESSENTIAL EDITION
HANDLEIDING
Answer ID
207
34
287
1425
1364
291
PROBLEMEN OPLOSSEN – 7
Advertenties
Inhoudsopgave
