Inhoudsopgave
Advertenties
60
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Als u problemen tegenkomt tijdens het gebruik van DMS Local, zie dan de volgende tips
om zelf het probleem op te lossen. Als het probleem aanhoudt, neemt u voor hulp
contact op met BenQ Customer Support.
Probleem
Kan geen verbinding maken
met de apparaten
Kan het apparaat niet
inschakelen via DMS Local
Kan een apparaat niet
toevoegen in DMS Local
Controleer het volgende:
• Controleer de kabelverbinding. Is het apparaat correct
verbonden met het netwerk?
• Is het apparaat ingeschakeld?
• Is de netwerkinstelling van het apparaat correct?
• Zorg dat WOL (Wake-on-LAN)-instellingen in
ingeschakeld op het apparaat.
• Zorg dat het apparaat met het netwerk is verbonden
via de LAN-poort (RJ-45). Wake-on-LAN werkt niet
via een wifiverbinding.
• Controleer of het apparaat LAN-besturing
ondersteunt.
• Update de database met apparaten (JSON) in DMS
Local.
Oplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
