56
www.aeg.com
Probleem
Er is water op de vloer.
Je kunt de deur van
het apparaat niet ope‐
nen.
De display geeft de
aanduiding voor het
draadloze netwerk niet
weer
.
De app kan geen ver‐
binding maken met het
apparaat.
Mogelijke oplossing
•
Verzeker je ervan dat de koppelingen van de waterslangen
stevig vastzitten en dat er geen waterlekkage is.
•
Verzeker je ervan dat de watertoevoerslang en de afvoerslang
niet beschadigd zijn.
•
Zorg ervoor dat je het juiste wasmiddel en in de juiste hoe‐
veelheid gebruikt.
•
Verzeker je ervan dat er geen wasprogramma is gekozen dat
eindigt met water in de trommel.
•
Verzeker je ervan dat het afwasprogramma is afgelopen.
•
Stel het afvoerprogramma of het centrifugeprogramma in als
er water in de trommel zit. Als de centrifugeer- en afvoerpro‐
gramma's niet beschikbaar zijn in de programmakeuzeknop,
kunnen deze worden ingesteld via de app.
•
Verzeker je ervan dat het apparaat elektriciteit krijgt.
•
Dit probleem kan worden veroorzaakt door een storing in het
apparaat. Neem contact op met de erkende servicedienst.
Als je de deur moet openen, lees je zorgvuldig 'Nooddeurope‐
ning'.
•
Zorg ervoor dat de Starten op afstand niet is ingeschakeld.
Schakel het uit.
•
Controleer het draadloze signaal.
•
Zorg dat de draadloze verbinding aanstaat. Raadpleeg para‐
graaf 'Configureren van de draadloze verbinding van de was‐
machine' in hoofdstuk 'Wifi - instelling connectiviteit'.
•
Controleer je thuisnetwerk en router.
•
Herstart de router.
•
Neem contact op met de aanbieder van je draadloze service
als je nog meer problemen met het draadloze netwerk onder‐
vindt.
•
Controleer het draadloze signaal.
•
Controleer of je smartapparaat is verbonden met het draadlo‐
ze netwerk.
•
Controleer je thuisnetwerk en router.
•
Herstart de router.
•
Neem contact op met je aanbieder van je draadloze service
als je problemen met het draadloze netwerk heeft.
•
Het apparaat, het smart-toestel of beide dienen nogmaals te
worden geconfigureerd, omdat er een nieuwe router is geïn‐
stalleerd of omdat de routerconfiguratie is gewijzigd.