Inhoudsopgave
Advertenties
Als uw apparaat niet opstart of als u de software van uw apparaat wilt resetten, kunt u
Xperia™ Companion gebruiken om uw apparaat te herstellen. Zie
op pagina 40 voor meer informatie over Xperia™ Companion.
Als u een apparaat met meerdere gebruikers deelt, moet u zich wellicht aanmelden als de
eigenaar, d.w.z. de primaire gebruiker, om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van het
apparaat te herstellen.
Uw apparaat opnieuw starten
Uw apparaat start mogelijk niet opnieuw als de batterij bijna leeg is. Sluit het apparaat op een
lader aan en probeer het opnieuw op te starten.
1
Houd de aan-uitknop
2
Tik in het geopende menu op Opnieuw opstarten. Het apparaat wordt
automatisch opnieuw gestart.
Opnieuw starten of afsluiten van het apparaat afdwingen
1
Houd de aan-uitknop
seconden aangeraakt.
2
Het apparaat trilt één keer. Kies een van de volgende opties. Dit is afhankelijk van
of uw apparaat gedwongen opnieuw wilt starten of afsluiten.
•
Als u het apparaat gedwongen opnieuw wilt starten: Haal op dit punt uw
vingers van de toetsen. Het apparaat wordt opnieuw gestart.
•
Als u het apparaat gedwongen wilt afsluiten: Blijf op de toetsen drukken. Na
enkele seconden trilt het apparaat drie keer en wordt uitgeschakeld.
De standaardinstellingen herstellen
Onderbreek een procedure voor het herstellen van de fabrieksinstellingen niet om permanente
schade aan het apparaat te voorkomen.
1
Maak een back-up van alle belangrijke gegevens in het interne geheugen van uw
apparaat en sla deze back-up op een geheugenkaart of een ander extern
geheugen op. Als er versleutelde bestanden op een SD-kaart zijn opgeslagen,
moet u ook de versleuteling verwijderen zodat u ze na het resetten weer kunt
openen.
2
Tik in het Startscherm op
3
Ga naar en tik op Instellingen > Back-up maken en resetten >
Fabrieksinstellingen resetten.
4
Tik op Telefoon resetten.
5
Teken uw ontgrendelpatroon als daarom wordt gevraagd, of voer het
ontgrendelwachtwoord of de PIN in om door te gaan.
6
Tik op Alles wissen om uw keuze te bevestigen.
Het apparaat wordt niet teruggezet naar een eerdere softwareversie van Android™ wanneer u
de fabrieksinstellingen herstelt.
De apparaatsoftware repareren
Als u het ontgrendelwachtwoord, de PIN of het patroon vergeten bent, kunt u de
herstelfunctie voor het apparaat in Xperia™ Companion gebruiken om de
beveiligingslaag te wissen. U dient de aanmeldingsgegevens voor uw Google-account
op te geven om deze bewerking te voltooien. Door de herstelfunctie uit te voeren,
installeert u de software opnieuw op uw apparaat waardoor u bepaalde persoonlijke
gegevens kunt verliezen.
Als u het apparaat niet kunt uitschakelen voordat u softwareherstel uitvoert, probeer het
apparaat dan gedwongen uit te schakelen.
Als u een nieuwe gebruikersnaam of nieuw wachtwoord voor uw Google™-account ontvangt,
kunt u deze mogelijk gedurende 72 uur niet gebruiken om in te loggen en uw apparaat te
herstellen.
Dit is een internetversie van deze publicatie. © Uitsluitend voor privégebruik afdrukken.
ingedrukt.
en de toets Volume omhoog gelijktijdig gedurende tien
.
140
Xperia™ Companion
Advertenties
Inhoudsopgave
