Netwerk
Probleem
De BD-LIVE functie werkt
niet.
Streaming-video-diensten
(zoals YouTube™ enz.)
stoppen of bufferen
regelmatig tijdens het
afspelen.
Gedeelde mappen of
bestanden van uw pc of
een mediaserver worden
niet weergegeven op het
[Homelink]-menu.
De speler maakt geen
verbinding met het
accesspoint of de
draadloze LAN-router.
Het accesspoint wordt
niet vermeld in de lijst van
accesspointnamen.
Klantenondersteuning
Met behulp van de nieuwste software kunt u de speler bijwerken om de werking ervan te
verbeteren en/of nieuwe functies toe te voegen. Ga naar http://lgservice.com of neem contact
op met de klantenservice van LG Electronics om de nieuwe software voor deze speler te
verkrijgen (mits bijgewerkte softwareversies beschikbaar zijn).
HR558CC-P.BBELLLK_MFL65225504_DUT.indd 91
Oorzaak en oplossing
• De aangesloten usb-geheugenstick heeft niet genoeg
opslagruimte. Sluit een usb-geheugenstick aan met minstens
1 GB vrij beschikbare geheugenruimte.
• Zorg dat het toestel correct aangesloten is op het LAN
netwerk en toegang heeft tot het internet (zie bladzijde 20-
25).
• Uw zendsnelheid is te traag voor het gebruik van BD-LIVE
functies. Wij adviseren u contact op te nemen met uw
leverancier van internetdiensten en deze om een hogere
breedbandsnelheid te vragen.
• De optie [BD-LIVE aansluiting] in het [Instellen]-menu is
ingesteld op [Verboden]. Stel de optie in op [Toegestaan].
• De snelheid van uw breedband-internetverbinding is
waarschijnlijk niet hoog genoeg voor streaming-video-
diensten. Wij adviseren u contact op te nemen met uw
leverancier van internetdiensten en deze om een hogere
breedbandsnelheid te vragen.
• Er is een firewall of antivirusprogramma op uw mediaserver
actief. Schakel de firewall of het antivirusprogramma op uw
pc of mediaserver uit.
• De speler heeft geen verbinding met het LAN (Local Area
Network) waarop uw pc of mediaserver zijn aangesloten.
• Het is mogelijk dat de draadloze verbinding wordt
gestoord door een of meer huishoudelijke apparaten die
radiofrequenties gebruiken. Schakel deze apparaten uit of
verplaats de speler.
• Het is mogelijk dat het accesspoint of de draadloze LAN-
router hun SSID niet uitzenden. Stel uw accesspoint zo in dat
zijn SSID via uw computer wordt uitgezonden.
Oplossen van problemen
10. 10. 11.
91
6
10:41