Inhoudsopgave
Advertenties
10
Overzicht van productbeveiliging door Cisco
Via de volgende URL biedt Cisco het gratis on line portaal Security Vulnerability Policy:
http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.html
Via deze site kunt u de volgende taken uitvoeren:
• Beveiligingsrisico's van Cisco-producten rapporteren.
• Hulp krijgen bij beveiligingsincidenten met Cisco-producten.
• U aanmelden om beveiligingsinformatie van Cisco te ontvangen.
Een recente lijst met beveiligingsadviezen en mededelingen is beschikbaar via deze URL:
http://www.cisco.com/go/psirt
Als u adviezen en mededelingen wilt weergeven terwijl deze in real time worden bijgewerkt, hebt u toegang tot de PSIRT
RSS-toevoer (Response Team Really Simple Syndication) via deze URL:
http://www.cisco.com/en/US/products/products_psirt_rss_feed.html
Beveiligingsproblemen in Cisco-producten rapporteren
Cisco zet zich in om veilige producten te leveren. De producten worden intern getest voordat ze worden uitgebracht en er wordt
naar gestreefd alle risico's snel te verhelpen. Neem contact op met PSIRT als u van mening bent dat u mogelijk een risico in een
Cisco-product hebt aangetroffen:
• Noodgevallen — security-alert@cisco.com
• Geen noodgevallen — psirt@cisco.com
Tip
Het verdient aanbeveling PGP (Pretty Good Privacy) of een compatibel product te gebruiken om gevoelige informatie die u
naar Cisco verzendt, te coderen. PSIRT kan gecodeerde informatie verwerken die compatibel is met PGP-versie 2.x t/m 8.x.
Gebruik nooit een ingetrokken of verlopen coderingssleutel. De juiste openbare sleutel voor uw correspondentie met PSIRT
is de sleutel met de meest recente aanmaakdatum in de volgende lijst met openbare sleutels:
http://pgp.mit.edu:11371/pks/lookup?search=psirt%40cisco.com&op=index&exact=on
In noodgevallen kunt u PSIRT ook telefonisch bereiken:
• 1 877 228-7302
• 1 408 525-6532
11
Technische ondersteuning verkrijgen
Voor alle klanten, partners, wederverkopers en distributeurs die een geldig Cisco-servicecontract hebben, biedt Cisco Technical
Support 24 uur per dag technische ondersteuning, waarvoor wij een prijs in ontvangst hebben mogen nemen. Op de website van
Cisco Technical Support op Cisco.com vindt u uitgebreide on line bronnen voor ondersteuning. Bovendien bieden de
medewerkers van het Cisco Technical Assistance Center (TAC) telefonische ondersteuning. Als u geen geldig
Cisco-servicecontract hebt, neemt u contact op met de wederverkoper.
De website van Cisco Technical Support
Op de website van Cisco Technical Support vindt u on line documenten en hulpprogramma's voor het oplossen van problemen
en technische kwesties met Cisco-producten en -technologieën. De website is 24 uur per dag, 365 dagen per jaar op deze URL
beschikbaar:
http://www.cisco.com/techsupport
10
Advertenties
Inhoudsopgave
