Problemen met kopiëren
Problemen
Kan geen kopie maken.
Verticale zwarte lijn op de kopieën.
De kopieën zijn blanco.
Problemen met scannen
Problemen
Bij de start van de scan verschijnen
TWAIN- of WIA-fouten.
®
(Windows
)
Bij de start van de scan verschijnen
TWAIN- of ICA-fouten. (Macintosh)
OCR (optische tekstherkenning)
werkt niet.
De functie netwerkscannen werkt
niet.
Kan niet scannen.
Problemen met software
Problemen
Kan geen software installeren en
kan niet afdrukken.
Suggesties
Controleer of KOPIE
Zie Kopieën maken uu pagina 54.
Contacteer uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
Zwarte verticale lijnen op kopieën ontstaan meestal omdat er zich vuil of
correctievloeistof op de glasplaat bevindt of omdat de primaire corona vuil is.
Reinig de glazen strook en de glasplaat en ook de witte balk en wit plastic
erboven.
Zie De glasplaat reinigen uu pagina 83 en De primaire corona reinigen
uu pagina 85.
Laad het document op de juiste manier.
Zie De automatische documentinvoer (ADF) gebruiken uu pagina 26 of De
glasplaat gebruiken uu pagina 27.
Suggesties
Zorg dat de Brother TWAIN- of WIA-driver als primaire bron is gekozen in uw
scantoepassing. Klik in Nuance™ PaperPort™ 12SE bijvoorbeeld op
Scaninstellingen, Selecteren... om de Brother TWAIN-/WIA-driver te selecteren.
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is gekozen. Klik in
PageManager op File (Bestand), Select Source (Bron selecteren ) en kies de
Brother TWAIN-driver.
Gebruikers van Mac OS X 10.6.x en 10.7.x kunnen ook documenten scannen met
de ICA-scannerdriver
uu Softwarehandleiding: Een document scannen met de ICA-driver (Mac OS X
10.6.x of later)
Probeer de scanresolutie te verhogen.
(Macintosh-gebruikers)
Presto! PageManager moet gedownload en geïnstalleerd worden voor gebruik.
Zie Toegang tot Brother-support (Macintosh) uu pagina 5 voor meer instructies.
Zie Netwerkproblemen uu pagina 126.
Contacteer uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
Suggesties
®
(Windows
-gebruikers)
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren uit op de cd-rom. Dit programma
repareert en installeert de software opnieuw.
Problemen oplossen
is verlicht.
B
125