Inhoudsopgave
Advertenties
6
Probleemoplossing
Dit hoofdstuk biedt oplossingen voor algemene problemen met betrekking tot de
Ridder Groeimonitor.
6.1
Alarmmeldingen in Synopta
Alarmmelding
Er ontbreekt data
in het custom
overzicht _ws_
growth_monitor
Ridder Groei-
monitor offline
Verbinding met
webservice
verbroken
6.2
Afwijkend Signaal
Voldoet het gemeten gewasgewicht niet aan uw verwachtingen? Controleer dan eerst
of de Ridder Groeimonitor juist is geconfigureerd. Volg hiervoor de stappen in
"Controle van de meting" op de volgende pagina'.
Inderdaad een afwijkend meetsignaal? Controleer het systeem op de volgende
punten:
Is de meetversterker correct aangesloten op de klimaatcomputer? Raadpleeg
hiervoor "Elektrische installatie van de Gewasweegschaal" op pagina 36.
Is de ingestelde modus van de meetversterker in overeenstemming met de
configuratie van de meting in uw klimaatcomputer?
Ridder Groeimonitor
Beschrijving
De filtersoftware van de Ridder Groeimonitor heeft geen
waardes uit het overzicht ontvangen. Controleer of de
waardes zichtbaar zijn in het custom overzicht;
Zijn de waardes zichtbaar? Dan gaat het waarschijnlijk
om een eenmalige miscommunicatie tussen de
software en Synopta. Bevestig het alarm. Blijft het
alarm terugkomen? Neem dan contact op deRidder
Helpdesk.
Zijn de waardes niet zichtbaar? Dan wordt het alarm
veroorzaakt door het missen van de meting waar de
cell in het overzicht aan is gelinkt. Hiervan is
hoogstwaarschijnlijk een eigen alarmmelding.
De filtersoftware van de Groeimonitor is gestopt. Dit kan
verschillende oorzaken hebben. Neem contact op met de
Ridder Helpdesk.
De filtersoftware van de Groeimonitor kan geen verbinding
maken met de Ridder Synopta WebService. Dit kan
verschillende oorzaken hebben. Neem contact op met de
Ridder Helpdesk.
45
Advertenties
Inhoudsopgave
