H O O F D S T U K 8
Problemen met uw interactieve flatpanel oplossen
Problemen met aanraakbesturing en digitale
inkt oplossen
Ga naar de volgende tabel voor probleemoplossing wanneer u het bureaublad van uw computer
op uw interactieve flatpanel kunt zien, maar geen aanraakbesturing hebt over het bureaublad.
Zie voor meer informatie Gebruikershandleiding SMART Ink voor Mac OS X-besturingssysteem
(smarttech.com/kb/170192) of Gebruikershandleiding SMART Ink voor Windows-
besturingssysteem (smarttech.com/kb/170191).
Symptoom
Als u het scherm aanraakt,
verschijnt er geen aanwijzer
en kunt u geen pictogrammen
verplaatsen. Het
statuslampje is rood.
Het pictogram
SMART Meeting Pro
het pictogram
SMART Notebook
verschijnt niet.
66
Oorzaken
De SMART-
productstuurprogramma's
op uw computer zijn niet
actueel.
Er is geen USB-
verbinding tussen de
computer en het
interactieve flatpanel.
Uw USB-aansluiting
komt niet overeen met de
geselecteerde video-
invoer.
De SMART-
of
productstuurprogramma's
zijn niet geïnstalleerd.
De SMART Board-
software wordt niet
uitgevoerd.
Oplossing
Werk uw SMART-
productstuurprogramma's bij (zie
Bijwerken: SMART-
productstuurprogramma's op
pagina53).
Controleer uw aansluitingen (zie
pagina 16).
Sluit de USB aan op de juiste
aansluiting die overeenkomt met de
video-invoer van uw computer. (Zie
voor meer informatie pagina 16.)
SMART-software downloaden en
installeren van
smarttech.com/downloads.
OF
Sluit uw computer of laptop aan op
uw interactieve flatpanel met een
SMART GoWire-kabel. (Zie voor
meer informatie pagina 48.)
Open de map SMART-
productstuurprogramma's in uw
programmalijst en selecteer SMART
Board-hulpmiddelen.