Er komt geen geluid uit de aangesloten externe luidsprekers.
• Trek de koptelefoon los (als de koptelefoon op het monitor is aangesloten).
• Controleer of Koptelefoonstekker correct is aangesloten.
• Als de energievoorziening van de externe luidsprekers via USB verloopt, controleert u of de
USB-verbinding correct is.
• Verhoog het volume (volume is wellicht gedempt of te laag) van de externe luidsprekers.
Sensors
De lichtsensor van het beeldscherm functioneert niet goed.
De lichtsensor zit onderaan op de voorkant van het beeldscherm. Controleer:
• Als u de beschermingssticker van de sensor hebt verwijderd.
• Als de functie Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus is ingeschakeld. Controleer
Kleurmodus > een modus > B.I.+ (Bright Intelligence Plus).
• Als er obstakels voor de sensor staan die de sensor weerhouden de
lichtomstandigheden correct te detecteren.
• Als er objecten of kleding voor felle kleuren voor de sensor zorgen.
Heldere kleuren (met name wit en fluorescerende kleuren)
weerkaatsen licht zodat de sensor de belangrijkste lichtbronnen niet
kan detecteren.
HDR
De melding HDR: Geëmuleerd verschijnt op het scherm.
Dit betekent dat de ingevoerde content niet compatibel is met HDR en dat het beeldscherm in de
modus HDR geëmuleerd is. Zie
een ondersteunde speler, content en gecertificeerde kabel worden gebruikt.
Meer hulp nodig?
Wanneer u na het raadplegen van deze handleiding nog steeds problemen heeft, neem dan contact op
met uw dealer of ga naar de plaatselijke website via
plaatselijke klantenservice.
Omgaan met HDR-technologie op pagina 39
Support.BenQ.com
61
om te controleren of
voor meer ondersteuning en de