Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage A: Fouten en problemen oplossen
Deze bijlage bevat een beschrijving van de mogelijke foutmeldingen die op het LCD-scherm verschijnen en
van de mogelijke oplossingen. Neem voor meer informatie contact op met SolarEdge support.
Communicatieproblemen oplossen
Problemen met ethernetcommunicatie oplossen
In geval van ethernetcommunicatie kan het venster Server Communication Status de locatie van het
probleem opzoeken:
S e r v e r : L A N
S t a t u s :
x x x x x x x x
< E R R O R
xxxxxxxx is een reeks van acht bits met nullen en enen die de status van de communicatieverbinding
weergeven: 1 = OK, 0 = fout/niet OK.
Bit
Foutmelding
locatie
1e
LAN Disconnected
DHCP Failed, or Invalid
2e
DHCP Config
3e
Gateway Ping Failed
4e
G Server Ping Failed
5e
6e
Server x Ping Failed
7e
8e
TCP connect. Failed
SolarEdge-HD-Wave Omvormer Installatiehandleiding MAN-01-00339-1.0
< S _ O K >
< O K >
M E S S A G E >
Fout in de fysieke verbinding. Controleer de pintoewijzing en
aansluiting. Raadpleeg
26
.
Probleem met IP-instellingen. Controleer de configuratie van
de router en de omvormer. Raadpleeg de netwerkbeheerder.
Ping naar router mislukt. Controleer de fysieke verbinding
met de switch/router. Controleer of het led-lampje van de
verbinding op de router/switch brandt (teken van fysieke
verbinding). Neem contact op met uw netwerkbeheerder als
dat het geval is. Vervang anders de kabel of kies voor een
rechtstreekse verbinding.
De ping naar google.com is mislukt. Sluit een laptop aan en
kijk of de internetverbinding werkt. Neem contact op met uw
systeembeheerder of internetprovider wanneer u geen
toegang hebt tot internet.
Voor wifi-netwerken dient men te controleren of
gebruikersnaam en wachtwoord overeenkomen met
opgegeven toegangspunt/router van de internetprovider.
Ping of verbinding met de SolarEdge server is mislukt. Controleer
het adres van de SolarEdge server in het submenu LAN Conf.:
Adres: prod.solaredge.com
Poort: 22222
Controleer bij uw netwerkbeheerder of de toegang wordt
geblokkeerd door een firewall of ander apparaat.
Bijlage A: Fouten en problemen oplossen
Oorzaken en problemen oplossen
Ethernetverbinding (LAN) maken
51
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
