1 Garantievoorwaarden en aanbevelingen
Garantievoorwaarden
Duroflame garandeert 2 jaar garantie op haar pelletkachels, mits het garantiebewijs (factuur)
en bijbehorende documenten aanwezig zijn. Deze garantie geldt niet voor onderdelen die
onderhevig zijn aan normale slijtage, zoals de vuurpot. De elektrische en elektronische
componenten en de ventilatoren vallen onder een garantieperiode van 2 jaar met
uitzondering van de gloeibougie. Alleen als direct bij aankoop kan worden aangetoond dat
de gloeibougie af fabriek defect is, valt dit onder garantie. De garantie is niet van toepassing
op onderdelen die defect raken door gebrek aan onderhoud en/of het gebruik van slechte
kwaliteit pellets. De garantie geldt evenmin als er schade ontstaat door atmosferische
invloeden, natuurrampen, stroompieken, brand, defecte (elektrische) installatie of
onderhoud dat niet volgens de instructies van de fabrikant is uitgevoerd.
• Duroflame draagt er zorg voor dat de overeengekomen leveringen deugdelijk en in
overeenstemming met de (in haar branche geldende) normen worden uitgevoerd, maar
geeft ten aanzien van deze leveringen en werkzaamheden nimmer een verdergaande
garantie dan zoals uitdrukkelijk tussen partijen is overeengekomen.
• Duroflame garandeert gedurende de garantieperiode de gebruikelijke normale kwaliteit
en deugdelijkheid van de geleverde goederen.
• Indien door de fabrikant of leverancier een garantie is afgegeven voor de door
Duroflame geleverde goederen, geldt die garantie gelijkelijk tussen partijen. Duroflame
zal de wederpartij hierover informeren.
• Indien het doel waarvoor de wederpartij de zaken wenst te verwerken, te verwerken of
te gebruiken afwijkt van het gebruikelijke doel van deze zaken, garandeert Duroflame
slechts dat de zaken daartoe geschikt zijn indien zij dit schriftelijk aan de wederpartij
heeft bevestigd.
• Er kan geen beroep worden gedaan op de garantie zolang de wederpartij de voor de
zaken overeengekomen prijs en/of de voor de werkzaamheden overeengekomen
vergoeding nog niet heeft voldaan.
• Het vorige lid is niet van toepassing op de consument.
• In geval van een gerechtvaardigd beroep op de garantie zal Duroflame - naar haar keuze
- kosteloos zorg dragen voor herstelling of vervanging van de goederen, de correcte
uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden of voor terugbetaling van of
korting op de overeengekomen prijs. Indien er sprake is van bijkomende schade, zijn de
bepalingen
aansprakelijkheidsartikel van toepassing.
van
het
in
deze
algemene
voorwaarden
opgenomen
Bladzijde 6 Van 43