Inhoudsopgave
Advertenties
Het aanraakscherm reageert langzaam of niet naar
behoren
Probeer het volgende als uw toestel een aanraakscherm heeft en
dit scherm niet naar behoren reageert:
Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het
●
aanraakscherm. Voor een toestel met aanraakscherm kunt u
beter geen beschermende bedekkingen gebruiken, omdat het
toestel uw invoer hierdoor mogelijk niet kan herkennen.
Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het
●
aanraakscherm tikt.
Start het toestel opnieuw op om eventuele tijdelijke
●
softwarefouten te verhelpen.
Controleer of de meest recente versie van de toestelsoftware is
●
geïnstalleerd.
Als het aanraakscherm gekrast of beschadigd is, breng het
●
toestel dan naar uw plaatselijke Samsung Servicecenter.
Uw toestel is vastgelopen of er is een onherstelbare fout
opgetreden
Als het apparaat vastloopt of niet meer reageert, moet u mogelijk
programma's sluiten of het apparaat resetten om het weer volledig
te kunnen gebruiken. Als het apparaat is vastgelopen en niet
reageert, houdt u de aan/uit-toets 8-10 seconden ingedrukt tot het
toestel zichzelf uitschakelt en automatisch weer inschakelt.
Als het probleem hierdoor niet is opgelost, stelt u de
fabrieksinstellingen opnieuw in. Open de lijst met applicaties
en selecteer Instellingen → Privacy → Standaardgegevens
herstellen → Telefoon resetten → Alles wissen.
Gesprekken worden afgebroken
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de
ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de netwerkverbinding
wordt verbroken. Ga naar een andere plek en probeer het
opnieuw.
Uitgaande oproepen worden niet verbonden
Controleer of u op de nummerkeuzetoets hebt gedrukt.
●
Controleer of u via het juiste mobiele netwerk belt.
●
Controleer of het gekozen telefoonnummer niet is geblokkeerd.
●
Problemen oplossen
136
Advertenties
Inhoudsopgave
